來(lái)源：陜西都市快報(bào)
10月29日中午，《都市快報(bào)》全媒體記者見(jiàn)到家住西安市鄠邑區(qū)的楊女士時(shí)，她正在和丈夫計(jì)算孩子昨天花掉的錢(qián)。她始終不敢相信，自己十一歲的女兒，能在一場(chǎng)普通的直播內(nèi)花掉了一萬(wàn)多元。
10月27日晚上，楊女士的女兒夢(mèng)夢(mèng)在楊女士手機(jī)上的快手視頻中，注冊(cè)了賬號(hào)，并且通過(guò)刷禮物的方式，給一名為醬油團(tuán)小迷妹（加油）的主播花費(fèi)了一萬(wàn)三千多元，而這一切就發(fā)生在短短的兩個(gè)小時(shí)內(nèi)。因?yàn)槭掳l(fā)在凌晨，楊女士和丈夫都已經(jīng)睡著，等到他們發(fā)現(xiàn)時(shí)已為時(shí)已晚。
凌晨三點(diǎn)鐘起床的時(shí)候，楊女士的丈夫習(xí)慣看下手機(jī)時(shí)間，卻被手機(jī)上26條銀行發(fā)的扣費(fèi)未讀短信驚到了。
事后，他們也聯(lián)系了快手總部客服，將孩子相關(guān)的資料發(fā)了過(guò)去，希望能退回這一萬(wàn)多元，可沒(méi)想到對(duì)方提出的要求讓他們難以接受?？焓挚头貞?yīng)楊女士提供的這些只能證明孩子是未成年，不能證明當(dāng)時(shí)孩子在付費(fèi)的時(shí)候楊女士沒(méi)有在現(xiàn)場(chǎng)，所以只能返30%，所以現(xiàn)在需要提供大人不在場(chǎng)的證明。
為了弄清楚事情真相，楊女士還關(guān)注了女兒打賞的這位醬油團(tuán)小迷妹（加油）的主播，資料顯示這位主播地址在西安市，楊女士也試著與她取得聯(lián)系，可至今沒(méi)有回復(fù)。再一次看到這位主播空間里的求送禮物、罵人的視頻后，楊女士是氣不打一處來(lái)。這些不良的內(nèi)容對(duì)于未成年人的身心有著非常嚴(yán)重的影響，楊女士表無(wú)法理解。
隨后，記者也聯(lián)系了快手客服，對(duì)方表示，對(duì)于楊女士這種情況，他們還需要進(jìn)一步調(diào)查，至于能不能全額退款，目前尚不確定。（《都市快報(bào)》全媒體記者 朱經(jīng)緯）
