教育機構空調“罷工”花兩千多塊維修,維修工人卻失聯(lián)。教育機構空調“罷工”花兩千多塊維修,維修工人卻失聯(lián)。

  西部網(wǎng)訊(陜西廣播電視臺《都市快報》記者 王晶)這幾天的高溫,讓大家吐槽“這條命都是空調給的”,可在這個節(jié)骨眼上,秦女士上班的教育機構里,空調卻罷起了工,眼看學生們和老師們連連喊熱,秦女士趕緊找專業(yè)人員來維修,哪料花了兩千多塊錢,空調還是老樣子,秦女士覺得,自己被騙了。

  秦女士:“7月14號,空調不制冷了,為了盡快修好,我就在網(wǎng)上找了官方售后電話,他們說是沒冷媒了,要加氟?!?/p>

  記者了解到,為了盡快修理空調,秦女士在地圖上搜索到了附近勞動路上的一家官方售后,電話那頭的客服人員在聽說了秦女士的問題后,幫她安排了工人第二天下午上門維修。

  秦女士:“一共維修了三個中央空調兩個掛機,一共是2160,我就掃他二維碼支付了,我問他當時怎么不制冷,他說得一會才能起效果?!?/p>

  維修工人修理一番后就離開了,按理說,正規(guī)的售后維修是必須開具發(fā)票的,可秦女士在向維修工人索要發(fā)票時,他卻稱沒有帶,第二天再送來。秦女士信以為真,哪料之后這名維修工人卻再也聯(lián)系不上了。

  秦女士:“維修工人電話關機了,打之前的售后電話他拒絕溝通,掛我電話?!?/p>

  工人電話關機,所謂的售后也是態(tài)度惡劣,最關鍵的問題是,經(jīng)過工人維修后的空調,卻并沒有產(chǎn)生制冷效果。

  秦女士:“我們調的溫度是21℃,現(xiàn)在室內的溫度將近30℃,房里待不住人?!?/p>

  昨天下午,記者也再次撥通了自稱官方售后的電話,對方操著蹩腳的普通話,態(tài)度顯得非常業(yè)余,沒說幾句后,就掛斷了電話。

  記者隨后撥打了官方售后電話,客服人員說,他們在勞動路壓根沒有售后維修點。

  目前,秦女士打算報警處理,她也希望以自己的經(jīng)歷給大家提個醒,在維修的時候一定要撥打官方售后電話,謹防被騙造成經(jīng)濟損失。