三秦都市報(bào) - 三秦網(wǎng)訊(記者張艷芳)6月5日,“百名局長駐窗口”活動(dòng)啟動(dòng),西安市物價(jià)局、教育局、市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)、市農(nóng)林委的相關(guān)負(fù)責(zé)人來到西安市政府服務(wù)中心辦事大廳服務(wù)窗口,當(dāng)“辦事員”,面對面服務(wù)辦事群眾。據(jù)了解,從即日起到6月30日,將有近百名局長進(jìn)駐服務(wù)窗口,每次進(jìn)駐時(shí)間不少于2個(gè)小時(shí)。

  “今年3月15日,西安公布首批市本級群眾和企業(yè)到政府辦事‘最多跑一次’事項(xiàng)清單,涉及事項(xiàng)525個(gè)、涉及部門38個(gè),其中,有183個(gè)事項(xiàng)進(jìn)駐市政府服務(wù)中心辦事大廳。兩個(gè)多月過去了,執(zhí)行的怎么樣?讓局長們來到一線,親身體驗(yàn)和感受,看看工作的難點(diǎn)是什么,堵點(diǎn)在哪里?”西安市政府服務(wù)中心重點(diǎn)項(xiàng)目代辦服務(wù)中心主任朱亞萍告訴記者,開展“百名局長駐窗口”活動(dòng),進(jìn)駐范圍不僅包括市級部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理窗口,還包括區(qū)縣(開發(fā)區(qū))、鎮(zhèn)(街)級政務(wù)服務(wù)中心和便民服務(wù)中心。其中在市政府服務(wù)中心辦事大廳,每天安排4-5名市級部門主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)駐本部門服務(wù)窗口,面對面服務(wù)企業(yè)和辦事群眾,每次進(jìn)駐時(shí)間不少于2小時(shí),除了進(jìn)駐窗口,還有局長以群眾身份體驗(yàn)辦事到底怎么難,從深層次來解決問題。