西部網(wǎng)訊（陜西廣播電視臺(tái)《第一新聞》 記者 王玥瑤）天氣寒冷，不少親朋好友相聚的時(shí)候，都喜歡吃頓火鍋?？墒俏靼彩忻窭钆繀s說(shuō)，昨天（12月27日）晚上，她和家人一起在西安小寨附近一家火鍋店吃飯時(shí)，放在一旁的一個(gè)暖水瓶突然炸裂，四散的水壺內(nèi)膽和熱水四濺，那么這件事有沒(méi)有造成人員受傷，現(xiàn)在是怎么處理的呢？

　　李女士說(shuō)，昨天晚上6點(diǎn)多，她和母親、弟弟帶著剛滿(mǎn)一歲的孩子到西安小寨附近一家火鍋店吃飯，沒(méi)想到剛吃到一半突然發(fā)生了意外。

　　李女士：“他（服務(wù)員）當(dāng)時(shí)是拿這個(gè)壺去給別的客人杯子里倒水，拿過(guò)來(lái)他把壺往桌子上放的時(shí)候，突然內(nèi)膽掉出來(lái)，濺在桌子上。碎片就沖我們飛過(guò)來(lái)?！?/p>

　　還好事情發(fā)生的前幾分鐘，李女士的母親帶著四人中距離暖水瓶最近的孩子出去玩了，這才避免了傷害，可鄰桌的一位消費(fèi)者就沒(méi)這么幸運(yùn)了。

　　李女士：“當(dāng)時(shí)炸了我們?nèi)揽腿?，一個(gè)女的坐的特別近，把那個(gè)女的半邊臉炸傷了，但是他們昨天帶著那個(gè)人去看病，看完以后可能沒(méi)有大礙?！?/p>

　　李女士說(shuō)，雖然自己的家人沒(méi)有受傷，但當(dāng)時(shí)放在桌邊的嬰兒車(chē)上布滿(mǎn)了暖壺的碎渣，擔(dān)心清理不干凈會(huì)使得孩子受傷，所以她向店家提出要換一輛新的，但是由于李女士提出這輛嬰兒車(chē)價(jià)值1萬(wàn)元，店家沒(méi)有應(yīng)允，今天她也再次來(lái)到店里進(jìn)行協(xié)商。那么事情到底是否如李女士所說(shuō)？這暖水瓶怎么就出了這樣的事呢？

　　火鍋店工作人員：“員工拿過(guò)來(lái)放的時(shí)候爆了?！?/p>

　　記者：“有沒(méi)有人受傷？”

　　火鍋店工作人員：“沒(méi)有受傷，我們帶她（顧客）到醫(yī)院去看了，沒(méi)有問(wèn)題?！?/p>

　　記者在店里看到，暖水瓶已經(jīng)全部被收起來(lái)了。而最終店家與李女士協(xié)商后答應(yīng)，在商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)了一輛李女士滿(mǎn)意的嬰兒車(chē)，這件事算是妥善解決了?？芍档米⒁獾氖?，冬天天氣寒冷，暖水瓶受熱不均，再加上瓶塞塞的太緊，瓶?jī)?nèi)壓力過(guò)大，很容易發(fā)生炸裂的情況，大家在使用時(shí)最好先灌入少量熱水預(yù)熱再大量灌入，同時(shí)一定要選擇正規(guī)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品。