西部網(wǎng)訊(陜西廣播電視臺《第一新聞》記者 高翔 張佳偉)家住西安鳳城一路的舒女士向我們的欄目反映說,家里的暖氣管道因?yàn)楸苈┧?,造成房子被水淹得徹徹底底。而令她非常疑惑的是,出現(xiàn)爆管的管道位置,早在一個(gè)月前,自己就曾請物業(yè)專門來進(jìn)行過修理。

  因?yàn)榛乩霞肄k事,12月23號晚上沒有在家的舒女士一家,24號一早就接到小區(qū)物業(yè)工作人員的電話,說是家里漏水。于是,舒女士趕緊拜托附近的朋友到家里查看情況。

  西安鼎新花園小區(qū)業(yè)主舒女士:“聽朋友當(dāng)時(shí)描述的現(xiàn)場是,房子里面一片全是霧,因?yàn)榕瘹馑容^熱,房子熱的,手指頭伸出來都看不見手指頭那種,房子全是煙霧,所有房子的東西基本上都在水上漂著,就跟發(fā)了洪水的感覺一樣,房子真的就是一片汪洋?!?/p>

  記者看到,距離漏水發(fā)生已經(jīng)超過了24小時(shí),但是舒女士的家里的墻上還能看到水漫過時(shí)留下的印跡,屋里彌漫著被水浸泡過的味道。舒女士說,一個(gè)月前暖氣管道就曾經(jīng)因?yàn)槁┧埼飿I(yè)專門來維修過,當(dāng)時(shí)支付了150元的維修費(fèi)。

  西安鼎新花園小區(qū)業(yè)主舒女士:“次臥的暖氣管道破裂,他當(dāng)時(shí)讓我們買了管道,我們當(dāng)時(shí)買了一個(gè)長管子,但他沒有用上,現(xiàn)在直接是從外面接了。我就懷疑他改變了原來暖氣的結(jié)構(gòu),造成排壓的問題,直接把管子崩開?!?/p>

  隨后,記者走訪了小區(qū)的物業(yè),值班負(fù)責(zé)人表示經(jīng)過現(xiàn)場查看,爆管和他們的維修并無關(guān)系。

  陜西宜居物業(yè)管理有限責(zé)任公司值班負(fù)責(zé)人:“我們已經(jīng)派人過去看了,說是管件問題,不是咱這兒的問題,主管道的原因?!?/p>

  記者:“就是跟咱沒有關(guān)系是嗎?”

  陜西宜居物業(yè)管理有限責(zé)任公司值班負(fù)責(zé)人:“因?yàn)樵垡补懿缓谩!?/p>

  考慮到房子被泡后的安全隱患,舒女士一家現(xiàn)在只能找酒店臨時(shí)住下,隨后,她將繼續(xù)和物業(yè)方交涉,就爆管造成的損失討個(gè)說法。在這我們也要提醒大家,暖氣管連接處一旦發(fā)生大量漏水,應(yīng)第一時(shí)間通知供熱公司,請專業(yè)人員維修;如果漏水較少的,可先用毛巾將管道纏上,讓水流到盆里,再請專業(yè)人員及時(shí)維修。