本報(bào)訊（記者張彥剛）11月9日，是西安地鐵三號(hào)線開通試運(yùn)營(yíng)后的首個(gè)全天工作日，記者從西安地鐵運(yùn)營(yíng)公司了解到，11月9日當(dāng)日西安地鐵線網(wǎng)客流達(dá)到151.28萬(wàn)人次，三號(hào)線單線客流達(dá)到34.5萬(wàn)人次，客流較為集中車站集中在高新產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)內(nèi)幾站。

　　昨日，西安地鐵運(yùn)營(yíng)公司客服部部長(zhǎng)盧劍鴻介紹說(shuō)，在三號(hào)線開通前，地鐵部門預(yù)測(cè)工作日單日客流情況是，一號(hào)線50多萬(wàn)人次左右，二號(hào)線70多萬(wàn)人次，三號(hào)線50多萬(wàn)人次，單日線網(wǎng)客流在180萬(wàn)人次左右。

　　為啥三號(hào)線首日客流量與預(yù)估客流有所差距？盧部長(zhǎng)介紹說(shuō)：“這屬于正?，F(xiàn)象，因?yàn)槿魏我粋€(gè)城市每條新線開通客流要有一個(gè)培養(yǎng)期，沿線乘客對(duì)新線路還有一個(gè)相對(duì)滯后的認(rèn)識(shí)過(guò)程。預(yù)計(jì)本周五三號(hào)線的日客流會(huì)達(dá)到或超過(guò)預(yù)估客流。”

　　盧部長(zhǎng)介紹說(shuō)，從首日運(yùn)行的情況看，客流較大車站主要集中在高新開發(fā)區(qū)的丈八北路、科技路、延平門、太白南路幾站。根據(jù)三號(hào)線第一天的運(yùn)行情況，地鐵部門發(fā)現(xiàn)部分乘客不習(xí)慣小寨站在站廳層走規(guī)定線路換乘；一些車站沿線的市民乘車，還不習(xí)慣使用自動(dòng)售票機(jī)或網(wǎng)絡(luò)售票機(jī)購(gòu)票，單純依賴人工售票；部分乘客沒(méi)有養(yǎng)成排隊(duì)乘車習(xí)慣等情況。地鐵部門將增加人力和志愿者力量，在加強(qiáng)車站候車秩序引導(dǎo)、自動(dòng)售票購(gòu)票及排隊(duì)引導(dǎo)的同時(shí)，提醒乘客，一旦在自動(dòng)售票機(jī)上購(gòu)票遇到困難，乘客可按下“招援”按鈕，站務(wù)人員會(huì)教會(huì)您使用自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)票。