一卡通公司網(wǎng)頁(yè)上的最新回應(yīng)一卡通公司網(wǎng)頁(yè)上的最新回應(yīng)
 此前網(wǎng)友貼出的任性回復(fù) 此前網(wǎng)友貼出的任性回復(fù)

  西部網(wǎng)訊(記者 劉望) 今天(11月9日),有網(wǎng)友反映稱,在西安城市一卡通公司網(wǎng)站留言板看到了任性回復(fù),下午,一卡通公司留言板出現(xiàn)更新,原有回復(fù)被悉數(shù)刪除,取而代之的是一份法律聲明。

  網(wǎng)友在一卡通公司官方網(wǎng)頁(yè)的留言板中發(fā)現(xiàn),針對(duì)網(wǎng)友關(guān)于補(bǔ)卡、換卡及押金等問題,底下給出的回應(yīng)是:“您可以重新辦卡或選擇步行。”“如果功能不方便您可以選擇不用!”“換卡問題暫時(shí)不能解決,誠(chéng)切希望您重新辦理一張長(zhǎng)安通。”“一卡通押金是不能退的哦,退了領(lǐng)導(dǎo)們不高興,怎么給我們員工漲工資呢?”而這些留言從10月17日開始到11月3日為止,提問和答復(fù)均在同一時(shí)間發(fā)出。

  一卡通公司聲明稱:“近日,西安城市一卡通公司工作人員發(fā)現(xiàn)留言板內(nèi)容遭不法分子惡意篡改,目前已對(duì)該問題進(jìn)行處理。該不法行為已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了我司形象及廣大用戶權(quán)益,西安城市一卡通公司已將相關(guān)材料報(bào)送公安機(jī)關(guān),并將依法追究不法分子的法律責(zé)任。由此給廣大用戶帶來的困擾和疑惑我們深表歉意,如有疑問請(qǐng)撥打客服電話96123,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)!特此聲明?!?/p>