西部網(wǎng)訊（陜西廣播電視臺(tái)《第一新聞》）受寒潮的影響，這兩天西安的最低氣溫已經(jīng)達(dá)到了零下14度，很多人都喜歡窩在家里不愿意出門，但最近有不少西安市民反映，家中的天然氣似乎也出了問題，不僅做不了飯，取暖用的壁掛鍋爐也不好好工作了，那這到底是怎么一回事呢？

　　家住在西安東關(guān)南街的李師傅今天剛剛把家里的燃?xì)鉄崴鲹Q成了電熱水器，從上周六以來，家里的天然氣基本上就屬于停供階段，由于整個(gè)小區(qū)都是采用壁掛鍋爐取暖，沒有了天然氣，取暖做飯都成了問題。

　　小區(qū)業(yè)主李師傅：“從上個(gè)禮拜冷到現(xiàn)在，基本上沒氣。”

　　記者：“今天來氣了沒有？”

　　今小區(qū)業(yè)主李師傅：“今天是2點(diǎn)左右來的氣，我們是2點(diǎn)半吃完的飯?！?/p>

　　像李師傅這樣家里出現(xiàn)氣荒的小區(qū)并不在少數(shù)，記者從西安秦華天然氣公司了解到，這次大范圍降溫以來，96777秦華天然氣熱線每天都能接到許多類似的投訴電話。

　　西安秦華天然氣有限公司公關(guān)部經(jīng)理劉敏：“這幾天全國(guó)大幅度的降溫，這個(gè)情況也影響到了西安市。我們市的供氣量大幅度攀升，昨天供氣量達(dá)到了1106萬立方米。去年同期只有851萬立方米，就高了250多萬立方米。每一天我們都存在著將近100萬立方米的用氣缺口。”

　　從1月21號(hào)開始，西安秦華天然氣公司就啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，對(duì)工業(yè)用戶全面限停，對(duì)加氣站、大鍋爐用戶采取錯(cuò)峰用氣，來保證居民生活用氣的正常供應(yīng)。

　　西安秦華天然氣有限公司公關(guān)部經(jīng)理劉敏：“21號(hào)應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)以后，已經(jīng)調(diào)動(dòng)了所有的管網(wǎng)存量和球罐存量來用于保供應(yīng)、用于調(diào)峰，截止到現(xiàn)在我們管存的能力，球罐調(diào)節(jié)能力已經(jīng)降到歷史最低。如果今后天氣氣溫持續(xù)降低的話，會(huì)有一定用戶的正常用氣會(huì)受到一定影響?！?/p>