原標題：西安火車站管委會今起綜合整治經(jīng)營秩序商戶碰瓷敲詐將被關(guān)停整改

　　2016年“春運”即將來臨，為了給廣大市民和游客創(chuàng)造良好的旅游、出行環(huán)境，西安火車站管委會決定從2015年11月23日開始至2016年1月1日，開展為期40余天的火車站廣場地區(qū)“經(jīng)營秩序綜合整治”，按照“明查暗訪、逐一建檔、一店一策、專項整改”的工作思路，將嚴厲打擊敲詐碰瓷、擾亂市場經(jīng)營秩序、旅游經(jīng)營秩序、交通營運秩序等違法行為，嚴厲查處售賣假冒偽劣商品、摻雜使假、以次充好等擾亂市場經(jīng)營秩序的違法違規(guī)行為。

　　店內(nèi)醒目位置需張貼24小時投訴電話

　　西安火車站廣場管委會牽頭，工商、物價配合，加大經(jīng)營商戶監(jiān)管力度，對售賣玉器、紅酒等易碎商品商戶進行摸底排查、建檔造冊，要求做到明碼標價、商品入柜；對組織送襯衣、抽獎等涉嫌消費陷阱的商戶，一經(jīng)核實立即關(guān)停整改。

　　對出現(xiàn)碰瓷敲詐、欺詐違法的商戶，由公安部門依照法律法規(guī)重處重罰，并由管委會牽頭，對涉事商戶進行關(guān)停并轉(zhuǎn)。

　　加大售賣玉器、紅酒等商戶的日常監(jiān)管力度，要求做到明碼標價、商品入柜。同時在店內(nèi)醒目位置，張貼24小時投訴電話。

　　對出現(xiàn)碰瓷敲詐、欺詐違法、涉嫌消費陷阱的商戶，對接公安、工商等相關(guān)部門依照法律法規(guī)重處重罰、關(guān)停整改。

　　公安站前分局組織協(xié)調(diào)警力，堅持24小時治安巡邏，24小時接受群眾報警與求助，嚴厲打擊“五類人”以“撞煙頭”、“壓腳”等敲詐碰瓷行為，對長期盤踞在火車站廣場及周邊地區(qū)的違法犯罪人員，建立信息庫，形成重點人重點掌握、區(qū)域區(qū)情密切監(jiān)測的預(yù)警制度，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)苗頭立即打擊處置。

　　重查旅行社發(fā)布虛假信息誤導旅游者

　　針對火車站廣場地區(qū)“一日游”項目多、存在報價混亂、中途轉(zhuǎn)團、私自變更行程等問題，積極推廣《國內(nèi)旅游“一日游”合同（示范文本）》的落實執(zhí)行。通過簽定合同，明晰行程安排、景點費用、就餐標準及賠償責任，實現(xiàn)旅行社和游客之間權(quán)責劃分，緩解“一日游”易發(fā)生糾紛的現(xiàn)狀。重點查處旅行社通過發(fā)布虛假信息誤導旅游者，以不合理低價組織旅游活動，向不合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品等違規(guī)行為。

　　對火車站區(qū)域的“黑票點”清理取締

　　對于“車托”拉客攬客，“車托”、“旅游托”、“發(fā)票托”、“旅館托”等欺客攬客行為的打擊處罰，重點治理火車站、省西安汽車站、306旅游專線周邊著制服，假冒公交、客運系統(tǒng)虛假宣傳、強賣強買、誤導游（旅）客等擾亂公共秩序行為。將對火車站區(qū)域“黑票點”進行清理取締。重點查處公司注冊地址與實際經(jīng)營地址不符；未經(jīng)核準登記，擅自從事經(jīng)營活動，或者從事其他違反經(jīng)營登記管理規(guī)定等行為。

　　本報記者張艷芳

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