《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》明確,有管轄權(quán)的工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)自收到消費(fèi)者投訴之日起七個工作日內(nèi)...
在2014年3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日來臨之際,針對2013年的消費(fèi)投訴熱點(diǎn),省消協(xié)發(fā)布十大消費(fèi)提示:
60公司聯(lián)合盈科律云、法易網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)法律援助專項(xiàng)基金推出“網(wǎng)絡(luò)315”維權(quán)平臺,已經(jīng)投入近千名律師免費(fèi)幫助消費(fèi)者維權(quán)。
新的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》將正式實(shí)施,專門為你解決一些消費(fèi)維權(quán)煩心事。根據(jù)規(guī)定,網(wǎng)購、電視購物、郵購的產(chǎn)品可七天無理由退貨。
本周六,是一年一度的“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,有關(guān)消費(fèi)行為中的各種現(xiàn)象和問題將再次成為市民關(guān)注的焦點(diǎn)。
頭發(fā)絲、蒼蠅人、創(chuàng)可貼、小強(qiáng)、創(chuàng)可貼以及各種食品“添加劑”,防不勝防陷阱重重,還敢不敢放心吃喝 ?
實(shí)物有色差,被“木馬”騙錢,快遞被掉包,沒有售后退貨換難……網(wǎng)購有風(fēng)險,購物需謹(jǐn)慎。
禁止自帶酒水、設(shè)置包間最低消費(fèi)、贈品沒有三包、旅行社加收團(tuán)費(fèi)、商品售出概不退換……這樣對待上帝 太霸道了吧?
被強(qiáng)制購物,臨時加收費(fèi)用,誤機(jī)、行程變更,住宿條件不合標(biāo)準(zhǔn),意外傷害……本來想散心卻遭遇各種鬧 心!
價格欺詐和虛假廣告面前擦亮眼,醫(yī)療市場混亂,過度醫(yī)療、偽劣醫(yī)療,庸醫(yī)出沒,好沒安全感!
買車“潛規(guī)則”,修車煩心事兒,“三包”問題糾纏不清,維修保養(yǎng)黑幕多,售后維權(quán)路漫漫,好個難!
市場亂象,價格不一,返修翻新防不勝防;超保修期維修收費(fèi)貴、亂收費(fèi);使用有安全隱患……
以次充好,質(zhì)量參差不齊,假冒偽劣品牌雌雄難辨,致癌物驚現(xiàn)!質(zhì)量問題堪憂……
存折莫名變保單;信用卡使用陷阱頻現(xiàn);收費(fèi)名目繁多;網(wǎng)點(diǎn)排長隊(duì)等候時間久;保險理賠困難;理財(cái)產(chǎn)品 七分真混雜三分假……
無處不在的消費(fèi)陷阱……