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《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》明確，有管轄權(quán)的工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)自收到消費(fèi)者投訴之日起七個工作日內(nèi)...
在2014年3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日來臨之際，針對2013年的消費(fèi)投訴熱點(diǎn)，省消協(xié)發(fā)布十大消費(fèi)提示：
60公司聯(lián)合盈科律云、法易網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)法律援助專項(xiàng)基金推出“網(wǎng)絡(luò)315”維權(quán)平臺，已經(jīng)投入近千名律師免費(fèi)幫助消費(fèi)者維權(quán)。
新的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》將正式實(shí)施，專門為你解決一些消費(fèi)維權(quán)煩心事。根據(jù)規(guī)定，網(wǎng)購、電視購物、郵購的產(chǎn)品可七天無理由退貨。
本周六，是一年一度的“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，有關(guān)消費(fèi)行為中的各種現(xiàn)象和問題將再次成為市民關(guān)注的焦點(diǎn)。
頭發(fā)絲、蒼蠅人、創(chuàng)可貼、小強(qiáng)、創(chuàng)可貼以及各種食品“添加劑”，防不勝防陷阱重重，還敢不敢放心吃喝 ？
實(shí)物有色差，被“木馬”騙錢，快遞被掉包，沒有售后退貨換難……網(wǎng)購有風(fēng)險，購物需謹(jǐn)慎。
禁止自帶酒水、設(shè)置包間最低消費(fèi)、贈品沒有三包、旅行社加收團(tuán)費(fèi)、商品售出概不退換……這樣對待上帝 太霸道了吧？
被強(qiáng)制購物，臨時加收費(fèi)用，誤機(jī)、行程變更，住宿條件不合標(biāo)準(zhǔn)，意外傷害……本來想散心卻遭遇各種鬧 心！
價格欺詐和虛假廣告面前擦亮眼，醫(yī)療市場混亂，過度醫(yī)療、偽劣醫(yī)療，庸醫(yī)出沒，好沒安全感！
買車“潛規(guī)則”，修車煩心事兒，“三包”問題糾纏不清，維修保養(yǎng)黑幕多，售后維權(quán)路漫漫，好個難！
市場亂象，價格不一，返修翻新防不勝防；超保修期維修收費(fèi)貴、亂收費(fèi)；使用有安全隱患……
以次充好，質(zhì)量參差不齊，假冒偽劣品牌雌雄難辨，致癌物驚現(xiàn)！質(zhì)量問題堪憂……
存折莫名變保單；信用卡使用陷阱頻現(xiàn)；收費(fèi)名目繁多；網(wǎng)點(diǎn)排長隊(duì)等候時間久；保險理賠困難；理財(cái)產(chǎn)品 七分真混雜三分假……
無處不在的消費(fèi)陷阱……
