中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心新版12306網(wǎng)站昨日如期上線試運(yùn)行,舊版網(wǎng)站仍在同時(shí)運(yùn)行。記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),新版網(wǎng)站增加了自動(dòng)查詢、自動(dòng)提交訂單、有票提醒等功能,但并未增加自主選座功能。此外,新版網(wǎng)站還增加了支付寶支付服務(wù)功能。
鐵路部門(mén)新舉措
記者從中國(guó)鐵路總公司獲悉,12月8日,鐵路部門(mén)的官方手機(jī)購(gòu)票客戶端———“鐵路12306”將上線試運(yùn)行,向廣大旅客提供列車信息查詢、購(gòu)票等服務(wù)。
“鐵路12306”應(yīng)用圖標(biāo)為藍(lán)白底色,上方為紅色的中國(guó)鐵路路徽,路徽下方標(biāo)有“中國(guó)鐵路”字樣!拌F路12306”免費(fèi)供旅客下載使用。使用安卓系統(tǒng)手機(jī)的用戶可直接從www.12306.cn網(wǎng)站下載,使用蘋(píng)果系統(tǒng)手機(jī)用戶可從蘋(píng)果應(yīng)用商店“APP STORE”下載。試運(yùn)行期間,如遇到購(gòu)票不暢等問(wèn)題,請(qǐng)廣大旅客諒解,并及時(shí)選擇其他方式購(gòu)票,以免耽誤行程。[詳細(xì)]
記者昨日一早登錄12306網(wǎng)站,其首頁(yè)左側(cè)的“新版售票”非常醒目。點(diǎn)擊進(jìn)入后體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),新版訂票系統(tǒng)增加了自動(dòng)查詢和“更多選項(xiàng)”功能,其中,“更多選項(xiàng)”里包括自動(dòng)提交訂單、備選日期(最多選擇5個(gè)備選日期)、優(yōu)先車次、優(yōu)先席別(最多選擇五個(gè)優(yōu)先席別)、有票提醒等功能。[詳細(xì)]
購(gòu)票指南一
2014年鐵路春運(yùn)售票工作馬上就要開(kāi)始。記者12月7日就春運(yùn)售票工作采訪了中國(guó)鐵路總公司運(yùn)輸局有關(guān)負(fù)責(zé)人。
從總體上講,2014年鐵路春運(yùn)火車票的預(yù)售期與日;疖嚻钡念A(yù)售期相同。其中,圖定旅客列車互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期為20天,即2013年12月28日發(fā)售2014年1月16日(春運(yùn)第一天)車票;車站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期為18天,即2013年12月30日發(fā)售2014年1月16日車票。
?提醒廣大旅客,春運(yùn)期間加開(kāi)臨客的預(yù)售期進(jìn)一步提前。其中,互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期為25天,即2013年12月23日發(fā)售2014年1月16日車票;車站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期為23天,即2013年12月25日發(fā)售2014年1月16日車票。[詳細(xì)]
購(gòu)票指南二
2014年鐵路春運(yùn)售票工作馬上就要開(kāi)始。中國(guó)鐵路總公司運(yùn)輸局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為方便務(wù)工人員購(gòu)買(mǎi)2014年鐵路春運(yùn)車票,中國(guó)鐵路總公司進(jìn)一步降低門(mén)檻,務(wù)工人員只要湊夠5人及以上,都可以自行組團(tuán)辦理務(wù)工人員團(tuán)體往返票。
這位負(fù)責(zé)人介紹,鐵路總公司對(duì)方便以農(nóng)民工為主體的務(wù)工人員購(gòu)買(mǎi)春運(yùn)火車票非常重視,在所有春運(yùn)售票工作中最先安排發(fā)售務(wù)工人員團(tuán)體票。這項(xiàng)工作從2013年12月8日正式啟動(dòng)。鐵路部門(mén)將把春運(yùn)期間(2014年1月16日至2月24日)所有加開(kāi)臨客的票額,全部?jī)?yōu)先用于務(wù)工人員辦理團(tuán)體往返票。所有務(wù)工人員只要湊夠5人,都可以自行組團(tuán)辦理務(wù)工人員團(tuán)體票。[詳細(xì)]
第一步,提交購(gòu)票需求。2013年12月11日至16日,自組團(tuán)須明確1名經(jīng)辦人,并在辦理站?谔峤毁(gòu)票需求。提交時(shí)需提供經(jīng)辦人二代身份證原件、手機(jī)號(hào)碼和所有乘車人二代身份證原件,同時(shí)經(jīng)辦人還要簽署《訂購(gòu)務(wù)工自組團(tuán)體票協(xié)議》...[詳細(xì)]
購(gòu)票指南三
2014年1月10日至19日將集中辦理2014年1月10日至2月24日期間的學(xué)生團(tuán)體往返票。從20日起,互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票、車站窗口、代售點(diǎn)等將同步發(fā)售2014年2月24日前的學(xué)生票。
提醒:在自動(dòng)售(取)票機(jī)上購(gòu)(取)學(xué)生票,須提前到學(xué)校相關(guān)部門(mén)確認(rèn)自己的學(xué)生火車票優(yōu)惠卡內(nèi)已寫(xiě)入姓名、二代身份號(hào)碼、乘車區(qū)間、入學(xué)日期等4項(xiàng)內(nèi)容,才可以在自動(dòng)售(取)票機(jī)上購(gòu)(取)車票,取網(wǎng)購(gòu)車票時(shí),還應(yīng)確保學(xué)生優(yōu)惠卡內(nèi)信息與在12306網(wǎng)站注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的信息一致。[詳細(xì)]
2014年春運(yùn),鐵路部門(mén)仍將采取措施,優(yōu)先辦理學(xué)生票。其中2013年12月10日至19日將集中辦理2014年1月10日至2月24日期間的學(xué)生團(tuán)體往返票。哈爾濱、沈陽(yáng)、北京、呼和浩特、西安、成都、昆明鐵路局和廣鐵集團(tuán)等8個(gè)鐵路局,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)集中辦理學(xué)生團(tuán)體往返票。辦理流程為:第一步,院校在網(wǎng)站提交訂單;第二步,鐵路部門(mén)配票;第三步,院校支付取票。[詳細(xì)]