“熊孩子”玩游戲亂充值 家長(zhǎng)慌了 民警全力追回
手機(jī)支付的普及給我們的生活帶來很多便利,也給一些家長(zhǎng)帶來了煩惱,有的孩子用家長(zhǎng)的手機(jī)玩網(wǎng)絡(luò)游戲,幾百上千元的游戲充值瞬間支付成功。
這幾日,黃龍縣三岔鎮(zhèn)一“熊孩子”就因玩游戲時(shí)用亂充值讓大家心驚肉跳,好在民警及時(shí)相助,為家長(zhǎng)追回全部損失。
“警察同志,我卡里的一萬五千多塊錢突然不見了,是怎么回事?”這幾日,三岔鎮(zhèn)村民常某拿著手機(jī)、領(lǐng)著孩子急匆匆得跑進(jìn)黃龍縣公安局刑偵大隊(duì)辦公室向民警求助。
反詐民警張鵬舉一邊安撫常某的情緒,一邊了解事情的來龍去脈。當(dāng)?shù)弥D畴p休日都把手機(jī)留在家中讓孩子玩耍時(shí),張鵬舉便意識(shí)到很可能是小孩玩手機(jī)游戲的緣故。他通過查看手機(jī)里的游戲軟件、微信、支付寶賬單流水,以及和小孩交流,很快鎖定了“嫌疑目標(biāo)”。
“您先不要著急,現(xiàn)在未成年人玩游戲充值,很大幾率是可以申訴回來的,我來幫你申請(qǐng)。”張鵬舉一邊安撫常某一邊通過游戲客服聯(lián)系,并按照退款申請(qǐng)流程,一步一步和客服交涉、提交資料、辦理退款申請(qǐng)。
“張警官,我剛?cè)ャy行查了,我的錢全部退回來了,一分不少,太感謝你了?!背D澄罩窬瘡堸i舉的手連連道謝。
之后,張鵬舉又幫常某重新設(shè)置了支付寶密碼,安裝了國(guó)家反詐中心APP,同時(shí)叮囑他不能再讓孩子知曉密碼,要敦促孩子好好讀書、不玩游戲。
在此,黃龍公安也提醒各位家長(zhǎng):請(qǐng)勿將手機(jī)內(nèi)的重要信息尤其是支付密碼告訴孩子,未成年人缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),甄別辨識(shí)能力差,對(duì)金錢沒有概念,既是網(wǎng)游的“易感人群”,更是網(wǎng)絡(luò)電信詐騙針對(duì)的主要對(duì)象之一,作為家長(zhǎng),一定要對(duì)其加強(qiáng)引導(dǎo)和教育;此外,如果發(fā)生孩子背著家長(zhǎng)充值的情況,家長(zhǎng)要充分運(yùn)用法律武器,維護(hù)自身權(quán)益。
來源:黃龍公安
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