“你好，我在江蘇蘇州務(wù)工，前段時間身體不舒服，在這邊住了院，年初工會給我送了互助保險，請問回商南能報銷嗎？”“可以的，您按照我發(fā)給你的理賠告知單準(zhǔn)備，隨后我們會及時將理賠金打到你提供的銀行卡上，并通過短信提示您?！边B日，商南縣互助保障代辦點的工作人員接到一名職工的電話，通過簡短的電話溝通，解決了群眾燃眉之急。

　　商南縣總工會立足打造互助保障普惠職工服務(wù)平臺，急職工所急、想職工所想，持續(xù)加大職工互助保障工作力度，努力在擴(kuò)大覆蓋面和提升理賠服務(wù)上下功夫，使互助保障覆蓋面逐年擴(kuò)大，受益的職工越來越多，為患病困難職工減輕了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。參保人數(shù)從最初的175人發(fā)展到現(xiàn)在的3萬多人次，參保額由最初年參保5000元攀升到現(xiàn)在的220多萬元，賠付金也由最初的2000多元增加到現(xiàn)在的200多萬元，形成了職工“不愿參保”到“我要參?！钡牧己镁置?。

　　“聽說大家都在參保，參保有什么好處？”“參保是一項有別于社會保險與商業(yè)保險的重要保障，是通過職工間的互惠互利，聚小錢辦大事，緩解職工看病貴的問題，運用經(jīng)濟(jì)手段和長效措施來減輕患病職工的醫(yī)療負(fù)擔(dān)?！庇械穆毠ひ恢虢?，有的不了解參保意義，遇到這種情況，商南縣總工會的工作人員立馬化身講解員，耐心宣傳普及，貼心疏導(dǎo)疑慮，讓職工明白參保是維護(hù)保障職工的切身利益，是工會為職工抵御風(fēng)險筑起的一道防線。

　　 3年來，商南縣總工會累計向受疫情影響的小微企業(yè)及各類困難群體補(bǔ)貼投入資金30多萬元，并將互助保障活動作為“我為群眾辦實事”的一項重要舉措，組建特色志愿服務(wù)隊。期間，互助保障大額理賠志愿服務(wù)分隊先后深入鎮(zhèn)村和社區(qū)的患病職工家中，開展上門理賠服務(wù)，以“往職工中走，往心里做，往實處落”的工作態(tài)度，幫助職工解決問題。今年以來，已為患大病重病的60多名職工送去60多萬元互助保障理賠金，體現(xiàn)了“無病我?guī)腿?，有病人幫我”互助保障的理念初衷?/p>

　　群眾的實事怎么辦？商南縣總工會給出了自己的答案。據(jù)統(tǒng)計，截至今年10月底，商南縣職工互助保障理賠金額150多萬元，受益職工總計2200多人次；參保職工人數(shù)2.8萬多人次，收繳保費175萬元；今年1月至10月為受疫情影響的小微企業(yè)1000多名職工補(bǔ)貼互助保險資金4.5萬元；為新就業(yè)形態(tài)勞動者快遞員、外賣員、網(wǎng)約車司機(jī)等群體300多人贈送互助保險資金4萬元；為“點對點”返崗復(fù)工的農(nóng)民工350多人贈送互助保險資金3萬多元?！奥毠せブＵ匣顒邮侨珖ㄒ会槍υ诼毬毠さ墓嫘员ｋU，是各級工會組織廣泛聯(lián)系、竭誠服務(wù)職工群眾的工作載體和服務(wù)平臺?！鄙棠峡h總工會負(fù)責(zé)人說，“在實際操作和日常工作中，我們將會讓廣大職工群眾切身感受到黨和政府的關(guān)懷、工會組織的溫暖?！?/p>

　　“真的感謝工會及時向我伸出了援手，給我報銷了3萬多元的醫(yī)藥費?！?1月2日，互助保障大額理賠志愿服務(wù)分隊來到商南縣城關(guān)街道為身患疾病的職工李某送去了理賠金?！捌綍r注入一滴水，難時擁有互助情?！倍嗄陙?，商南縣總工會先后榮獲中國職工保險互助會“職工互助保障先進(jìn)集體”、陜西省總工會“職工互助保障模范縣”等多項稱號，還被陜西省總工會評為杰出示范工會。

　?。ㄗ髡撸豪顣员?記者 方 方 編輯：蘇福利）