
就在去年,共享單車在全國(guó)都還算陌生,然而僅僅幾個(gè)月時(shí)間,各類共享單車已經(jīng)遍布西安的大街小巷。繼ofo“小黃車”、酷奇“小綠車”、摩拜“小橙車”之后,西安本地的oxo馬上到“小紅車”也開(kāi)始加入。共享單車隨騎隨走、無(wú)樁停放的便捷,受到了更多年輕市民的青睞,也對(duì)本地公共自行車形成了競(jìng)爭(zhēng)。
一些網(wǎng)點(diǎn)早晚“冰火兩重天”
“比起刷長(zhǎng)安通的公共自行車,共享單車確實(shí)更方便?!奔易↓埵妆甭返氖忻裢跽鼙硎荆m然出小區(qū)不遠(yuǎn)就有公共自行車站點(diǎn),但要想順利用車可并不是那么容易。王哲告訴記者,由于這里小區(qū)集中,其中外地打工的租住人員又比較多,早高峰時(shí)段站點(diǎn)的自行車經(jīng)常被“一掃而光”,而晚上下班時(shí)卻又停得滿滿當(dāng)當(dāng),晚來(lái)的自行車就只能停到別處的站點(diǎn)?!半m然公共自行車的手機(jī)APP能查詢網(wǎng)點(diǎn)情況,但我感覺(jué)其實(shí)用處不大。有空位的網(wǎng)點(diǎn)離得遠(yuǎn),總不可能停到那去?!?/p>
在太乙路附近上班的齊薇也表示,以前想要乘坐地鐵2號(hào)線回家,由于永寧門地鐵站附近沒(méi)有公共自行車服務(wù)點(diǎn),自己要把自行車騎到圍墻巷再走回地鐵站,而共享單車直接可以停放到地鐵站口?!拔矣玫氖悄Π輪诬?,有定位,車很好找?,F(xiàn)在我已經(jīng)把公共自行車的押金退了,雖然共享單車要收費(fèi),不過(guò)騎過(guò)去也就1塊錢而已?!?/p>
公共自行車退押金難有所改進(jìn)
說(shuō)到手續(xù)的辦理,公共自行車辦理程序相對(duì)繁瑣許多,也為不少市民所詬病。市民齊薇反映,自己當(dāng)初是在五路口公交IC卡充值點(diǎn)辦理的公共自行車手續(xù),然而在辦理押金退還時(shí),卻要跑到朝陽(yáng)門才行。
記者來(lái)到該充值點(diǎn)咨詢,工作人員指著墻上貼的提示告訴記者,退押金可以到上面的網(wǎng)點(diǎn)辦理。記者看到,上面的網(wǎng)點(diǎn)共有7個(gè),記者撥通吉祥村客服網(wǎng)點(diǎn)的電話,工作人員表示,要退押金需要攜帶長(zhǎng)安通卡、身份證及票據(jù),如果票據(jù)丟失、長(zhǎng)安通卡丟失或損壞,要去地鐵2號(hào)線會(huì)展中心C出口的客服網(wǎng)點(diǎn)辦理。
不過(guò),退公共自行車押金難在逐步改變。4月8日記者了解到,接西安城市公共自行車服務(wù)管理有限責(zé)任公司通知,4月8日起,西安城市一卡通公司各客服網(wǎng)點(diǎn)獲特殊業(yè)務(wù)授權(quán),開(kāi)通自行車業(yè)務(wù)無(wú)票注銷或轉(zhuǎn)移服務(wù)。
需要辦理自行車業(yè)務(wù)注銷或轉(zhuǎn)移的市民,無(wú)論手中的原始票據(jù)是否遺失,持本人身份證和可讀卡片前往長(zhǎng)安通客服網(wǎng)點(diǎn)均可辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)。
未來(lái)多方平臺(tái)將融合發(fā)展
盡管公共自行車方面表示總體使用量仍呈上升趨勢(shì),但記者注意到,面對(duì)共享單車的競(jìng)爭(zhēng),公共自行車已經(jīng)開(kāi)始做出應(yīng)對(duì)。4月1日開(kāi)始,全市公共自行車開(kāi)始實(shí)行24小時(shí)通租通還新模式,并投運(yùn)55部多功能調(diào)運(yùn)車輛,實(shí)行24小時(shí)“區(qū)域平衡、站點(diǎn)互補(bǔ)、平峰上車”等多級(jí)調(diào)運(yùn)自行車。此外,下半年還將啟用有樁與無(wú)樁自行車融合共享系統(tǒng),增加二維碼掃描服務(wù)和自助辦卡設(shè)備。
公共自行車服務(wù)的“升級(jí)”,讓公共自行車的競(jìng)爭(zhēng)力提高了不少,尤其1小時(shí)內(nèi)免費(fèi)的規(guī)定,或許會(huì)讓共享單車的優(yōu)勢(shì)不再,而目前本就未能盈利的共享單車,未來(lái)又將向什么方向發(fā)展呢?
“公共自行車作為公益性服務(wù),升級(jí)服務(wù)意味著更多的資金投入,按照現(xiàn)在PPP模式,由企業(yè)出資、政府承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)整合各方資源優(yōu)勢(shì)是最終的趨勢(shì)。”社會(huì)熱點(diǎn)專家、省社科院中國(guó)馬克思主義研究所王曉勇博士認(rèn)為,幾家共享單車已經(jīng)開(kāi)始“紅包大戰(zhàn)”,而作為企業(yè),是不可能長(zhǎng)期接受無(wú)回報(bào)的投入的,因此,如同網(wǎng)約車一樣,未來(lái)幾家公司甚至與公共自行車融合都是有可能的。
本報(bào)記者 文晨