西部網(wǎng)訊（記者 彭芬） 自從小區(qū)通了天然氣后，西安的劉先生一直習慣在小區(qū)附近的利安電超市買氣，覺得特別方便。4月13日，劉先生發(fā)現(xiàn)家中的天然氣快沒了，便照例來到這家利安 電超市買氣。可這次利安電超市的工作人員要求劉先生買保險，劉先生表示，只買氣，不買保險。利安電超市的工作人員變了臉，說不買保險就不賣氣。

　　“這不是明顯搭賣氣的車，強售保險嘛！”氣憤的劉先生隨即致電秦華天然氣客服?？头硎?，秦華公司從未借售氣業(yè)務搭售過各類保險，包括全市的代售氣網(wǎng)點。

　　據(jù)悉，目前西安市有天然氣用戶200多萬戶，有近千家代售氣網(wǎng)點和自助繳費終端。近一兩年，秦華公司也陸續(xù)收到用戶投訴，個別代售氣網(wǎng)點借售氣之機搭售諸如“燃氣保險”等產(chǎn)品，嚴重損害了消費者的權益，秦華公司對此行為“零容忍”。

　　秦華天然氣有關負責人表示，他們接到劉先生的投訴后，第一時間將此事反饋給了利安電超市總部，要求利安電超市總部徹查此事，一經(jīng)查實，將責成利安電超市總部給予該商戶嚴厲處罰。天然氣公司方面，也將根據(jù)雙方合同約定，取消相應網(wǎng)點的天然氣代售業(yè)務。