
圓通寶雞橋南分公司多名快遞員罷工,導(dǎo)致近四千件包裹堆積。圖為市民在倉(cāng)庫(kù)尋找自己的包裹本報(bào)記者董毅攝

多位前來(lái)尋找自己包裹的客戶在倉(cāng)庫(kù)翻找
因內(nèi)部管理問(wèn)題,圓通寶雞橋南分公司多名快遞員與公司鬧情緒“罷工”,導(dǎo)致近四千件包裹堆積如山,多日無(wú)法送出。面對(duì)記者的采訪,圓通寶雞分公司一女性工作人員態(tài)度蠻橫,不但上前搶奪記者手機(jī),而且關(guān)閉大門(mén),不讓記者離開(kāi)。
包裹積壓發(fā)出惡臭
“我通過(guò)圓通快遞郵寄的包裹,已經(jīng)到寶雞3天了,卻遲遲不見(jiàn)派送?!?2月7日,寶雞的郝女士給記者反映稱,包裹是單位急需的文件材料,由于遲遲不到,她便給圓通快遞員打電話,快遞員卻告訴她,公司內(nèi)部出現(xiàn)了問(wèn)題,所以他們便集體罷工了。如果急需,可以前往倉(cāng)庫(kù)自提包裹。12月7日,記者在圓通寶雞橋南分公司看到,公司門(mén)口橫七豎八地停放著數(shù)十輛快遞三輪車(chē)。在倉(cāng)庫(kù)里,大大小小的快件堆積如山,一些堆得較高的地方,下面貨物的包裝盒都被壓壞了。還有的包裹,已經(jīng)往外滲漏液體,發(fā)出陣陣惡臭。
客戶踩在包裹上走動(dòng)
在倉(cāng)庫(kù)里,多位前來(lái)尋找自己包裹的客戶正在里面翻找。記者留意到,有的客戶竟然踩在包裹上,來(lái)來(lái)回回反復(fù)走動(dòng)尋找自己的包裹。其中一名穿紅色衣服的男子,在翻找自己的包裹時(shí),將其他包裹扔起數(shù)米高后,包裹重重地摔在墻上。
在記者采訪過(guò)程中,不斷有市民前來(lái)倉(cāng)庫(kù)找包裹。記者發(fā)現(xiàn),圓通快遞寶雞橋南分公司的倉(cāng)庫(kù)門(mén)大開(kāi),任人隨意出入,對(duì)已經(jīng)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)者尋找包裹的客戶也無(wú)人登記或核實(shí)身份。有客戶來(lái)到倉(cāng)庫(kù)后,隨意翻到一件包裹后拿起就走,也無(wú)人核對(duì)包裹與取件人是否一致。
現(xiàn)場(chǎng)一位客戶告訴記者,他郵寄的東西是烤鴨,按照快遞單號(hào)查詢得知,烤鴨已經(jīng)到了四天,卻遲遲不見(jiàn)有人派送,無(wú)奈之下只好前來(lái)尋找。“這烤鴨估計(jì)都臭了吧”這位客戶告訴記者,他來(lái)后,圓通快遞無(wú)人給他解釋原因和道歉,他對(duì)公司這樣的態(tài)度感到很失望。
工作人員搶奪記者手機(jī)
圓通快遞寶雞橋南分公司一名邊姓負(fù)責(zé)人稱,是公司內(nèi)部出現(xiàn)了問(wèn)題,才導(dǎo)致員工與公司鬧情緒,致使快件無(wú)法及時(shí)派送?!坝薪那Ъ?,具體什么原因?qū)е聠T工鬧情緒,你得去寶雞公司問(wèn)?!?/p>
12月7日上午,記者來(lái)到位于范家崖工業(yè)園的圓通快遞寶雞公司。當(dāng)記者說(shuō)明來(lái)意后,一名工作人員重重地關(guān)上門(mén),任憑記者敲門(mén)始終不開(kāi)。而敲開(kāi)客戶經(jīng)理室房門(mén)后,一女性工作人員稱不接受采訪。當(dāng)記者在該公司大院用手機(jī)拍照時(shí),此工作人員從二樓追來(lái),上前搶奪記者手機(jī)。記者保護(hù)好手機(jī)后,此工作人員又關(guān)上公司鐵門(mén),和門(mén)衛(wèi)擋住記者,不準(zhǔn)離開(kāi)。見(jiàn)到報(bào)警后,此工作人員才罵罵咧咧離開(kāi),記者方才得以脫身。本報(bào)記者董毅實(shí)習(xí)生王子璇李青