“我不要錢，我要維權(quán)，能盡快的得到治療，恢復(fù)我昔日的面容和自信?！卑部档娜f女士說。7月5日15時，戴著口罩和墨鏡的萬女士在安康的一家酒店舉辦“毀容事件維權(quán)會”進行維權(quán)，向邀請來的多家媒體介紹了自己所經(jīng)歷的遭遇。

　　　簽和解協(xié)議拿到了15萬元

　　據(jù)萬女士介紹：4月7日晚，她在家中使用了在安康城區(qū)金州路79號首層的屈臣氏店鋪購買的，一款由歐萊雅收購的美即公司生產(chǎn)的美即面膜，面部出現(xiàn)紅斑、皮疹、瘙癢等系列過敏性癥狀。次日她到安康市中心醫(yī)院就診，醫(yī)院診斷為面部皮炎，并接受醫(yī)生“住院治療”的建議，隨后她到美即面膜銷售點店內(nèi)理論，店內(nèi)工作人員說此事會及時向上級反映溝通，讓萬女士先配合醫(yī)院治療，承諾盡快給她答復(fù)。

　　“我在醫(yī)院治療直至4月16日，屈臣氏的代表突然與我的女兒進行溝通，并要求我必須于當日中午前往西安進行治療，當天下午4點多我們到達西安西京醫(yī)院。可是由歐萊雅收購的美即公司所生產(chǎn)的美即面膜代表方卻只字不提治病的事，而是立即對我提取樣本進行檢測?！比f女士介紹說，直到4月19日下午，她來到西安已近4天，住在賓館無人過問，也沒有給她檢測結(jié)論。4月20日她自己到西安交大二附院進行了門診檢查，然后無奈的返回了安康。

　　在萬女士提供的西安交大二附院皮膚科4月20日的門診病歷記錄上，其體格檢查：面部紅斑，腫脹，粟粒大丘疹，表面有糠秕狀脫屑。診斷：皮炎（化妝品）導(dǎo)致色素上浮。

　　萬女士介紹說，回安康后她多次來到安康的美即面膜銷售店內(nèi)理論，可是一直沒有結(jié)果。“但是截至6月還未解決，本人為了不耽誤治療，同時未獲取對方負有責(zé)任的直接證據(jù)，無奈之下只得假意妥協(xié)，簽下了《和解協(xié)議書》，因為不接受這15萬，我始終掌握不了對方應(yīng)負責(zé)任的直接證據(jù)，唯有通過對方的巨額賠償，方能證明對方對此負有不可推卸的責(zé)任?！比f女士從包里拿出了對方支付的15萬元現(xiàn)金和一份《和解協(xié)議書》說。

　　協(xié)議規(guī)定不能向媒體披露

　　在萬女士提供的《和解協(xié)議書》上記者看到，這份6月22日簽訂的三方協(xié)議，甲方是成都屈臣氏個人用品商店有限公司，乙方是萬女士，丙方是廣州群禾化妝品有限公司。

　　甲方、乙方和丙方經(jīng)平等協(xié)商，達成本協(xié)議：1、三方確認：根據(jù)國家衛(wèi)生部指定化妝品斑貼測試醫(yī)院西安西京醫(yī)院過敏原檢測報告顯示：乙方過敏的現(xiàn)象與使用該美即櫻花白皙柔嫩面膜沒有任何直接聯(lián)系。2、但本著對消費者的關(guān)愛及盡力尋求協(xié)商一致和諧解決的態(tài)度，甲方、丙方同意由丙方向乙方一次性支付人民幣壹拾伍萬元整（“關(guān)愛金”）。乙方確認：該關(guān)愛金僅是基于甲方和/或丙方對于乙方的人道主義關(guān)懷。3、乙方確認并同意：一旦收到該關(guān)愛金，就本事件現(xiàn)在及將來不再向甲方和/或丙方就此事作任何追討或索取任何賠償，包括不得再采取任何干擾甲方店鋪正常經(jīng)營的行為。其中《和解協(xié)議書》的第6、7條規(guī)定：乙方（包括其近親屬）承諾對本協(xié)議和本事件涉及的各方全部事宜予以保密，不以任何方式向任何第三方，包括任何媒體、網(wǎng)絡(luò)等進行披露。

　　“如果能夠恢復(fù)我的面容，我愿意把這錢捐給慈善機構(gòu)。我個人維權(quán)的力量有限，期望通過舉辦‘維權(quán)會’尋求媒體的幫助，能得到社會的關(guān)注?！比f女士告訴記者說。

　　依據(jù)萬女士提供的電話，記者與負責(zé)簽訂和解協(xié)議的周總監(jiān)進行了多次聯(lián)系，詢問了解西安西京醫(yī)院過敏原檢測報告和協(xié)議簽訂的相關(guān)情況?！皼]有總公司的授權(quán)我是不能接受媒體采訪的，總公司有專門負責(zé)宣傳的部門和人員，我轉(zhuǎn)告他們與你聯(lián)系進行回復(fù)?！敝芸偙O(jiān)告訴記者說。截至到記者發(fā)稿時，既沒有收到該公司的任何回復(fù)，也無人員與記者進行聯(lián)系。本報記者吳琛