近日,西安地鐵APP進(jìn)行了全新升級,推出了地鐵親情票功能,可實現(xiàn)一部手機(jī)最多支持6人同行刷碼過閘。
該功能上線后,一起同行的乘客不需要在售票機(jī)購買單程票,通過西安地鐵APP “親情票”,就能一起掃碼進(jìn)出站,全面提升了出行體驗。
目前該功能暫支持1張電子單程票和5張副碼,1部手機(jī)最多支持6人刷碼過閘。乘客可根據(jù)同行人數(shù)選擇開通副碼數(shù)量,開通后依次掃碼通過閘機(jī)。掃一次碼,閘機(jī)開放一次。
“親情票”如何使用,來看看吧!
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手機(jī)上未安裝西安地鐵APP的乘客,需先進(jìn)入手機(jī)應(yīng)用市場下載西安地鐵APP,完成注冊登錄。

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打開西安地鐵APP,進(jìn)入“乘車碼”界面。

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點擊“電子單程票”旁邊的黑色三角,選擇切換至“親情票”。


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若未開通過“親情票”功能,需根據(jù)提示,點擊“開通”按鈕進(jìn)行功能激活。

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開通后,一個賬號支持一個主碼綁定5個副碼。初次使用時,需進(jìn)行“親情票”每個副碼激活操作,激活操作主要為默認(rèn)綁定主碼用戶、支付信息(勾選《親情票使用協(xié)議》)

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副碼開通后,點擊“去掃碼”即可切換至掃碼乘車頁面。乘車時可根據(jù)同行人數(shù),依次切換主、副碼,輪流掃碼進(jìn)站乘車。

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開通多個副碼時,可點擊“副碼1”進(jìn)入親情票管理頁面,繼續(xù)開通副碼。

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“親情票”行程可在“乘車記錄”中查詢,在“乘車記錄”與“行程詳情”中標(biāo)記“親情票”進(jìn)行區(qū)分。

?、僦鞔a、副碼均可單獨使用,即不掃“主碼”,可生成“副碼”。出站時主碼及副碼均通過主碼賬戶進(jìn)行扣款,副碼不扣款。
?、诔丝鸵蚴謾C(jī)故障或二維碼無效等原因,無法進(jìn)站時,請乘客選擇其他方式進(jìn)站。手機(jī)丟失、故障、二維碼無效等情況無法出站時,可至客服中心查詢進(jìn)站記錄,若查詢到當(dāng)日進(jìn)站記錄,則按照相應(yīng)進(jìn)站人數(shù)補登,并發(fā)售免費出站票出站,無法補登的可次日在西安地鐵APP補登;若未查詢到當(dāng)日進(jìn)站記錄,則發(fā)售本次乘車費用的付費出站票出站。
?、凼褂糜H情票掃碼后未進(jìn)站,可在20分鐘之內(nèi)通過車站客服中心辦理免費更新后再次掃碼進(jìn)站(主副碼更新不影響已正常進(jìn)站的主副碼)。超過20分鐘,可在BOM 補登扣費,重新生成主碼/副碼,且不影響已正常進(jìn)站的主副碼。
④當(dāng)日無上次出站信息無法進(jìn)站時可至車站客服中心補登,次日需在西安地鐵APP中“乘車記錄”頁面進(jìn)行補登處理。根據(jù)票務(wù)規(guī)則用戶需在5日內(nèi)進(jìn)行補登操作,超過5日系統(tǒng)會進(jìn)行強制補登操作。
⑤同電子票二維碼一致,副碼行程也可在180日內(nèi)申請開具電子發(fā)票。