今年1月1日起,高速公路全網(wǎng)系統(tǒng)實行分段計費模式,收費車道主要依托ETC系統(tǒng)實現(xiàn)不停車快捷繳費通行。但是,自新模式實行以來,有不少聽眾向交通91.6反映他們遇到的種種問題……

  同一路段通行費漲了近50%

  近期,車主張先生通過ETC車道出行時,發(fā)現(xiàn)通行費用明顯上漲。

  張先生說,“我是繞城包年用戶,原來我從高新前往咸陽西收費站,下高速時通行費只需3.8元。但是這次高速系統(tǒng)升級后,同一路段通行費漲到了5.59元。這一下子漲了將近50%。我不知道這個費用是怎么上漲的?又為什么上漲?”

  同路卻不同價?

  記者發(fā)現(xiàn),不少網(wǎng)友反映自己遭遇了類似的問題。在往返同一路段時,扣費金額不同。

 圖片來源網(wǎng)絡 圖片來源網(wǎng)絡

  辦理了西安繞城高速年卡后

  下高速時仍然顯示扣費?

  車主王先生每天往返于西安繞城高速與機場高速,因此特地辦理了年卡,既省錢又可以快速出行,但是最近他在下高速時卻發(fā)現(xiàn)顯示屏不斷顯示扣除費用。

  王先生向記者表示:“我的年卡是在中國郵政儲值600塊錢辦理的,相當于是提前支付了一年的通行費用。因此之前走繞城和機場高速時,從未顯示扣費。但最近不知道是怎么回事,每次下繞城或機場高速口時都會顯示扣費,每次扣個七八塊錢。

  除此之外

  還有網(wǎng)友反映

  路程越短,ETC收費反而越貴

  阿房宮收費站ETC出口檔桿險些砸中車

  出站時通行費顯示是零

  用戶也收不到任何的短信提示

  根本不知道消費了多少錢

  還有車主表示

  自己都沒上高速卻提示消費

  每次都被扣錢

  最令許多車主感到“窒息”的是

  ETC扣費一旦出現(xiàn)問題

  相關客服電話永遠無法撥通

圖源網(wǎng)絡圖源網(wǎng)絡

  新計費方式及收費標準啟動以來

  ETC問題頻出

  今年1月1日起,陜西省21個省界收費站全部取消,啟用新計費方式及收費標準,ETC車輛在ETC門架自動計費和扣費,其他車輛入口領卡、ETC門架計費、出口現(xiàn)金或移動支付繳費。高速公路按車輛實際行駛路徑精確計費,ETC門架未能準確識別車輛、無法確定路徑時,采用最短可達路徑計費。ETC車輛通行費收費額計算按照四舍五入原則精確到“分”、人工收費按照四舍五入原則精確到“元”。

  記者發(fā)現(xiàn),自從高速公路系統(tǒng)升級改造完畢之后,全國各地都有車主反映自己被多收費,ETC車道卡片識別不靈敏,通行效率降低等問題。