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　　12月20日，“文明旅游為中國(guó)加分”陜西省2019年文明旅游總結(jié)大會(huì)，在西安大唐不夜城開(kāi)元廣場(chǎng)隆重舉行。總結(jié)大會(huì)上，我市榮獲“最具歷史文化底蘊(yùn)文明旅游城市”稱(chēng)號(hào)。

　　
據(jù)悉，“文明旅游為中國(guó)加分”活動(dòng)自今年開(kāi)展以來(lái)，全省文化和旅游系統(tǒng)認(rèn)真踐行關(guān)于文明旅游工作重要批示精神，開(kāi)展了一系列文明旅游宣傳展示活動(dòng)，西安及省內(nèi)其他各市區(qū)、上百家景區(qū)、數(shù)十萬(wàn)人參與，掀起了一股文明新風(fēng)，活動(dòng)受到國(guó)家文化和旅游部好評(píng)。

　　總結(jié)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)評(píng)選出的文明游客、文明旅游督導(dǎo)員、文明旅游景區(qū)、文明旅游區(qū)縣、文明旅游城市進(jìn)行了頒獎(jiǎng)。西安市榮獲“最具歷史文化底蘊(yùn)文明旅游城市”稱(chēng)號(hào)。

　　記者了解到

　　今年，在西安市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下，按照市委文明辦統(tǒng)一部署，西安市文化和旅游局與市級(jí)有關(guān)部門(mén)及各區(qū)縣局屬單位密切配合、通力協(xié)作，廣泛開(kāi)展了形式多樣的文明旅游活動(dòng)。通過(guò)內(nèi)容豐富的文明旅游宣傳和文明旅游志愿者的積極參與，讓更多游客與西安市民一起，為文明西安增光添彩。

　　首先，加大文明旅游宣傳引導(dǎo)力度。我市各旅游窗口單位滾動(dòng)播出、張貼旅游文明行為公約、旅游文明行為指南系列公益廣告宣傳、禁煙標(biāo)識(shí)等，發(fā)放“文明旅游”宣傳折頁(yè)，把“十不”行為規(guī)范寫(xiě)進(jìn)解說(shuō)詞。

　　今年7月，市文旅局與市委文明辦聯(lián)合向全市廣大游客發(fā)出《文明旅游倡議書(shū)》，在全市廣大市民和游客中引起積極反響。

　　由市文旅局指導(dǎo)的“文明旅游西安風(fēng)景更美麗”公益活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，志愿者在西安曲江大唐芙蓉園景區(qū)開(kāi)展了向游客發(fā)放文明旅游倡議書(shū)、引導(dǎo)垃圾分類(lèi)、為文明旅游代言等形式多樣的文明旅游倡導(dǎo)活動(dòng)。

　　市文旅局聯(lián)合市外辦在西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)和長(zhǎng)安區(qū)長(zhǎng)安廣場(chǎng)舉行開(kāi)展了以“安全出境游文明伴你行”為主題的宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放《中國(guó)領(lǐng)事保護(hù)和協(xié)助指南手冊(cè)、》、西安市民出國(guó)（境）禮儀長(zhǎng)卷、出境安全小錦囊、文明旅游書(shū)簽等宣傳冊(cè)頁(yè)、卡片。

　　同時(shí)，開(kāi)展文明旅游提升行動(dòng)。全面加強(qiáng)旅游行業(yè)文明工作的管理和引導(dǎo)，引導(dǎo)旅行社加強(qiáng)員工“文明旅游我先知”培訓(xùn)；通過(guò)《西安旅游投訴指南》《旅游消費(fèi)提示》、旅游違法違規(guī)案例曝光等，樹(shù)立誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)的旅游企業(yè)與從業(yè)人員的典型，引導(dǎo)旅游企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和旅游者的理性消費(fèi)。

　　按照市創(chuàng)文辦整改工作要求，7月15日至7月18日，市文旅局組織了23個(gè)督查小組，采取一對(duì)一的形式，在全市文化和旅游（文物）行業(yè)內(nèi)部開(kāi)展了全國(guó)文明城市年度測(cè)評(píng)結(jié)果通報(bào)反饋問(wèn)題整改的專(zhuān)項(xiàng)督查。

　　充分發(fā)揮志愿服務(wù)站作用，我市各區(qū)縣以及各旅游窗口單位充分發(fā)揮志愿者的作用，在游客服務(wù)中心設(shè)立學(xué)雷鋒服務(wù)站，健全志愿者管理制度，安排專(zhuān)人發(fā)布志愿服務(wù)項(xiàng)目、記錄志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)，常態(tài)化開(kāi)展志愿者義務(wù)講解、助老助殘等志愿服務(wù)活動(dòng)。