來源：三秦都市報(bào)
“刷臉”入住之前，人們?nèi)胱【频瓯仨毜媚梅靠ú拍荛_門，如今，還有了兩種新選擇，“刷臉”識(shí)別成功即可開門，還可用微信開門，瞬間完成自助酒店入住……這些酒店可不是新開業(yè)的酒店，而是之前的普通酒店，經(jīng)過改造，有了智慧客房。昨日，我省首批智慧酒店客房亮相，引發(fā)關(guān)注。
“刷臉”和用微信都可以開門
昨日，記者在咸陽市秦都區(qū)人民西路一家酒店7層看到，這里的客房充滿智慧。
只見柳女士手按客房門前的識(shí)別器門鈴，把臉湊近識(shí)別器“刷臉”，立即傳來語音提示“識(shí)別成功，請開門”，房門打開了。此時(shí)，走進(jìn)客房，傳來舒緩的音樂伴奏聲和歡迎詞：“尊敬的貴賓，歡迎您下榻本酒店……”
原來，柳女士之前在酒店一樓的自助入住機(jī)上刷了身份證，自助入住登記、選房、繳費(fèi)，臉部信息被自動(dòng)錄入后臺(tái)系統(tǒng)，當(dāng)她來到7層客房門前，只需按一下門鈴，即可“刷臉”入住。
“除了‘刷臉’可開門外，還有一種新的方式?！惫ぷ魅藛T邊介紹邊示范，只見她拿出手機(jī)，找到該酒店的微信公眾號(hào)（之前已掃碼，自動(dòng)獲得房門授權(quán)），按一下頁面上的“開門”字樣，果然，房門也自動(dòng)開了。
“一般來說，人們住酒店，到了大堂必須把身份證交給前臺(tái)才能辦理入住?？土髁看蟮臅r(shí)候，辦理入住比較耽誤時(shí)間?，F(xiàn)在有了智慧酒店，房客不需要再在前臺(tái)等候，可以直接通過智能自助入住機(jī)極速辦理入住?！标兾魇‰娦胖腔劬频赀\(yùn)營總監(jiān)魏先生說，房客可以通過自助入住機(jī)辦理登記、選房、繳費(fèi)、退房等，也免去了手持房卡必須到前臺(tái)退房或是丟失房卡的麻煩。酒店前臺(tái)會(huì)在房客離開后，確認(rèn)退房信息，將房間設(shè)備恢復(fù)至初始狀態(tài)，并安排清潔人員進(jìn)行清掃，有效提高清掃效率和管理效率。
躺在床上玩“魔方”可開關(guān)窗簾
進(jìn)入房間，用“魔方”“潘多拉盒子”等，可以控制燈光、電視機(jī)、窗簾、空調(diào)等。
“太神奇了，就像玩骰子一樣，躺在床上就能開關(guān)窗簾。”前來體驗(yàn)的西安市民錢先生說。只見“魔方”的6個(gè)面上分別有“空調(diào)開”“空調(diào)關(guān)”“窗簾開”“窗簾關(guān)”“明亮模式”“睡眠模式”等字樣，他把寫著“窗簾開”的一面置于上面，窗簾立即就開了，再把寫著“睡眠模式”的一面置于上面時(shí)，原本明亮的屋子暗了，所有的燈自動(dòng)關(guān)閉。
“潘多拉盒子”實(shí)際是個(gè)智能機(jī)器人，通過語音來控制，當(dāng)記者對著其說想要開發(fā)票時(shí)，其上面立即顯示出開發(fā)票的二維碼。當(dāng)記者說要呼叫前臺(tái)時(shí)，它立即自動(dòng)呼叫前臺(tái)。還可以讓其打掃、退房等等。
“太智能了，年輕的房客喜歡這種自助方式，小孩肯定喜歡屋內(nèi)的智能設(shè)備，當(dāng)然，不會(huì)用手機(jī)的老人，仍可以通過房卡開門?！蔽靼惨晃痪频昀习弩w驗(yàn)后表示，他也要改造自己的酒店客房。
如此智能，價(jià)格是不是很貴？對此，這家酒店工作人員表示，目前價(jià)格還未公布。就拿該店常規(guī)的標(biāo)間來說，目前338元，智能客房比該價(jià)也貴不了多少，現(xiàn)階段主要以體驗(yàn)為主。
未來用5G 速度將更快
“目前用的是4G，之后準(zhǔn)備啟用5G，到時(shí)候速度更快，還有VR全景選房，機(jī)器人更智能等！”魏先生說，他們結(jié)合目前5G、云計(jì)算、人工智能的新技術(shù)，與酒店運(yùn)營管理及客戶服務(wù)相結(jié)合，推出智慧酒店。在咸陽兩家酒店改造了64間智慧客房，全省共改造了57家酒店的2000多間智慧客房。
昨日，還舉行了“智聯(lián)酒店，慧啟未來”為主題的5G+智慧酒店會(huì)議，現(xiàn)場首批聯(lián)合簽約50余家酒店。
業(yè)內(nèi)人士表示，智慧旅游建設(shè)是促進(jìn)旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量提升的一項(xiàng)重要舉措，智慧酒店的建設(shè)是其中的重要一環(huán)。隨著酒店業(yè)日趨激烈的競爭和不斷攀升的客戶期望，迫使酒店業(yè)不斷尋求新的核心競爭力，其中，最有效的手段就是應(yīng)用先進(jìn)的科技智能技術(shù)，變革傳統(tǒng)意義上的酒店業(yè)競爭方式和經(jīng)營管理模式，進(jìn)而獲得新的競爭優(yōu)勢。
文/圖 本報(bào)記者 姬娜
