西部網(wǎng)訊（記者 劉望）7月27日，“出租汽車發(fā)展改革研究院專家委員會會議暨西安市巡游出租汽車改革發(fā)展研討會”在西安舉行。行業(yè)負(fù)責(zé)人與專家以西安市“巡游出租汽車+互聯(lián)網(wǎng)”轉(zhuǎn)型發(fā)展為案例，以“數(shù)字化、網(wǎng)約化、線上線下一體化——嘀嗒出行推動全國巡游出租汽車高質(zhì)量發(fā)展的基本方略”為重點，研討巡游出租汽車行業(yè)發(fā)展與改革創(chuàng)新。

　　專家：網(wǎng)約車時代 揮手?jǐn)r車仍占很大比例

　　中國交通運輸協(xié)會副會長李剛在研討會上發(fā)言。他認(rèn)為，數(shù)量管控、特許經(jīng)營、線下運營等三大因素導(dǎo)致巡游出租車落后于信息化時代，成本上漲、人員緊缺、服務(wù)質(zhì)量參差不齊加劇了企業(yè)的困境，與互聯(lián)網(wǎng)平臺深度融合是破解巡游租汽車行業(yè)發(fā)展之困的關(guān)鍵一招。

　　李剛建議，破除行業(yè)準(zhǔn)入壁壘，引入競爭機(jī)制，有序放開出租汽車市場準(zhǔn)入，鼓勵更多的企業(yè)參與運營。實踐證明，揮手?jǐn)r車并不會消失，巡游車的線下訂單仍占很大比例。所以巡游出租汽車要對標(biāo)網(wǎng)約車服務(wù)模式，實現(xiàn)線下訂單順路接單、乘客網(wǎng)上排隊等功能，優(yōu)化乘客體驗。

　　西安巡游出租車正探索深化出租車改革發(fā)展

　　西安市出租汽車管理處處長王健介紹了西安巡游出租汽車改革總體思路。一是合理規(guī)劃出租汽車運力規(guī)模，促進(jìn)巡游車、網(wǎng)約車協(xié)調(diào)發(fā)展，確保巡游車司機(jī)收入穩(wěn)定增長。二是通過移動互聯(lián)網(wǎng)手段和大數(shù)據(jù)技術(shù)理順巡游車運價動態(tài)調(diào)整機(jī)制，科學(xué)合理完善運價結(jié)構(gòu)，適當(dāng)提高行業(yè)整體收入。三是加快修訂《西安出租汽車管理條例》，將網(wǎng)約車納入監(jiān)管。四是層層傳導(dǎo)巡游車改革壓力，解決不想改、不會改等問題。五是加快巡游車網(wǎng)約化，建立網(wǎng)上支付和評價體系。和嘀嗒出行、西安銀行等企業(yè)繼續(xù)深化合作，通過巡游車網(wǎng)絡(luò)約車、智能定價、電子發(fā)票、運力分配熱力圖、網(wǎng)上評價、網(wǎng)上支付等技術(shù)，實現(xiàn)資金統(tǒng)一管理，探索形成新的營運模式。并以此為基礎(chǔ)，給予服務(wù)好的駕駛員一定獎勵和優(yōu)先派單，提高駕駛員網(wǎng)約的積極性，逐步實現(xiàn)巡游車網(wǎng)約化。六是利用信息化手段，提高行業(yè)監(jiān)管效能。

　　嘀嗒出行將向全國推廣西安試點經(jīng)驗

　　2018年11月，嘀嗒出行與西安出租汽車協(xié)會昨日達(dá)成戰(zhàn)略合作，西安市12435輛巡游出租車將全量接入嘀嗒出行平臺。今年2月，西安市交通運輸局的官方微信公眾號新增“叫出租”功能，可直接在公眾號內(nèi)實現(xiàn)通過菜單呼叫、預(yù)約嘀嗒出租車。

　　嘀嗒出行副總裁李躍軍說，嘀嗒出行將在西安等重點城市取得試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，在全國巡游出租汽車行業(yè)推廣數(shù)字智能化、網(wǎng)約化、線上線下一體化工程，科學(xué)配置城市出租汽車運力，提升城市出租車安全機(jī)制和服務(wù)水平，公平、有效地提升市民用車體驗，提升行業(yè)的運營效率和管理水平。