西部網(wǎng)訊（陜西廣播電視臺(tái)《第一新聞》記者 牛冬冬）現(xiàn)在預(yù)付卡消費(fèi)模式非常流行，理發(fā)店、健身房以及一些洗車店都可以辦理會(huì)員卡。然而一旦商家中途倒閉或“失聯(lián)”，會(huì)員卡就可能成了一張“坑人卡”，消費(fèi)者想拿回剩余的錢非常困難。最近，西安一家理發(fā)店的一些會(huì)員給我們節(jié)目反映，他們?cè)谝患依戆l(fā)店辦理了會(huì)員，然而這家店鋪?zhàn)罱鼌s是人去樓空。

　　1月27日，記者在西安櫻花路的緣創(chuàng)理發(fā)店門口見到了馬女士。馬女士說，前段時(shí)間她在這家理發(fā)店花了700塊錢辦了一張會(huì)員卡，可這張卡還沒使用幾次就發(fā)現(xiàn)這家店竟然關(guān)門了，

　　消費(fèi)者馬女士：“我就發(fā)現(xiàn)這個(gè)理發(fā)館有異常的時(shí)候，我看里面東西都搬完了，我就回去找見卡，趕緊打電話，電話已經(jīng)是空號(hào)，已經(jīng)打不通了，雖然錢不多，但是肯定不能助長他這種風(fēng)氣。”

　　馬女士說，和她遭遇一樣的，僅他們小區(qū)就有20多人，大家當(dāng)時(shí)基本都是花費(fèi)500元左右辦理了會(huì)員卡。

　　消費(fèi)者張女士：“我現(xiàn)在對(duì)這種行為特別氣憤，錢不是多少，就300塊錢，而且我也剪了兩次，關(guān)鍵這種行為特別讓人生氣。”

　　消費(fèi)者王女士：“我覺得你不干了最起碼給這些會(huì)員通知一下，我們把余額退給你，這是正常的手續(xù)，不吭聲，你辦卡的時(shí)候都留著有電話，最起碼你在這兒貼一個(gè)通知，讓我們都知道。”

　　記者在這家理發(fā)館門外看到，目前店鋪已經(jīng)緊鎖，透過玻璃看到店內(nèi)的物品已經(jīng)搬走，里面非常凌亂。之后，記者聯(lián)系了轄區(qū)的工商部門，工作人員表示，在一周前他們已經(jīng)接到消費(fèi)者的投訴。目前，轄區(qū)派出所和工商部門已對(duì)此事介入展開調(diào)查。

　　西安市新城區(qū)長樂中路工商所所長楊帆：“我們又跟物業(yè)也聯(lián)系了，物業(yè)調(diào)取監(jiān)控以后，說是他們?cè)诎胍顾狞c(diǎn)鐘，把他的用具都搬完了，所以關(guān)門了，我們對(duì)他經(jīng)營主體，已經(jīng)錄入到異常名錄里頭了，負(fù)責(zé)人的身份證一些對(duì)外的業(yè)務(wù)肯定是做不成了，現(xiàn)在我們接消費(fèi)者的投訴登記在案，如果公安那邊有消息了，我們?cè)俑M(fèi)者聯(lián)系?！?/p>