三大客運(yùn)站領(lǐng)導(dǎo)講述春運(yùn)措施安排新聞提示
15日，三大客運(yùn)站相關(guān)負(fù)責(zé)人在三秦都市報社抽取出第八批幸運(yùn)讀者名單。16日10：30-11：00，四大客運(yùn)站領(lǐng)導(dǎo)前來本報接熱線答讀者網(wǎng)友問。
除夕和正月初一，多條客運(yùn)班線將停班，看看春節(jié)哪些班線停班，以免吃閉門羹。
春運(yùn)資訊
1月29日起迎節(jié)前客運(yùn)高峰
昨日，針對讀者網(wǎng)友的207條提問和留言，西安三大客運(yùn)站領(lǐng)導(dǎo)給予解答，并視頻直播。
陜西省西安汽車站客運(yùn)服務(wù)部副主任范寧剛介紹，近期該站平均每日客運(yùn)量約2萬人次，預(yù)計1月29日起會迎來節(jié)前客運(yùn)高峰，熱門線路集中在甘肅西峰、平?jīng)?，以及洛南、商州、寶雞、銅川等方向。該站提前30天預(yù)售春運(yùn)期間客票。
“節(jié)前春運(yùn)客流以回家探親、返鄉(xiāng)農(nóng)民工為主，由于大學(xué)生寒假放假較早，節(jié)前客流相對不會太集中，比較分散。不過，節(jié)后務(wù)工流與探親流疊加，根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)預(yù)計從2月10日至2月19日（正月初六至正月十五），會迎來節(jié)后客流高峰?！狈秾巹偙硎荆瑢脮r，該站對去往北上廣、“長三角”、“珠三角”等方向的班線，每小時增加班車，預(yù)計每天加開20個班次，更加方便快捷地滿足旅客乘車需求。
紡織城客運(yùn)站票務(wù)服務(wù)處處長趙爽說，1月29日起迎來節(jié)前客運(yùn)高峰，節(jié)前務(wù)工流、探親流、學(xué)生流都比較大，前往商洛、渭南、渭北方向的旅客比較多。該站提前60天預(yù)售車票。
網(wǎng)上購票人數(shù)有望超窗口購票人數(shù)
目前，各大客運(yùn)站采取網(wǎng)上售票、人工窗口售票、自助售票機(jī)售票等多種售票方式。相比而言，老年人一般會在客運(yùn)站的人工售票窗口購票，年輕人多喜歡選擇網(wǎng)上購票。
范寧剛表示：“越來越多的人選擇網(wǎng)絡(luò)購票，去年全年，陜西省西安汽車站通過網(wǎng)絡(luò)賣出去的車票，平均來看能占到總售票數(shù)的40%，高峰期（國慶假期、春運(yùn)期間）能達(dá)60%?！?/p>
趙爽表示，該站2018年網(wǎng)上購票人數(shù)呈增長趨勢，網(wǎng)上購票人數(shù)超過了總購票人數(shù)的三分之一，主要群體是年輕人。因?yàn)榫W(wǎng)上售票占比增大，最近該站又增加了10臺設(shè)備用于網(wǎng)上購票的旅客取票。老人、農(nóng)民工還是集中在傳統(tǒng)的人工窗口購票。
散裝酒不能帶上班車 寵物要有防疫證明
“過年回家，自家的寵物能帶上汽車嗎？”有網(wǎng)友問。對此，范寧剛表示，可以攜帶及托運(yùn)，但務(wù)必要有衛(wèi)生防疫部門的防疫證明。另外提醒旅客，過年回家攜帶白酒時，每人限帶4瓶（1斤裝），必須密封包裝完好。散裝白酒、自己釀制的白酒，無論多少都不能攜帶。小件托運(yùn)嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名制，進(jìn)行實(shí)名登記托運(yùn)，并進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
西安市汽車站副站長潘強(qiáng)說，易燃易爆、管制刀具、散裝酒等堅決不允許帶上車。
受高鐵影響 班車客運(yùn)量下降
有網(wǎng)友留言稱，“感覺西安到漢中等地的班車越來越少了，以后會不會有更多班線停運(yùn)？”
范寧剛表示，近幾年，從總的客運(yùn)量來看，受到高鐵、火車等因素影響，汽車站的乘客總?cè)藬?shù)呈下降趨勢。以該站為例，西蘭高鐵開通后沒多久，該站發(fā)往甘肅天水的班車被逼停。受西成高鐵影響，該站至漢中方向的班車由原來每天七八個班次減少到一兩個班次。
他認(rèn)為，發(fā)展快速而高效的交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)是趨勢，但汽車客運(yùn)站也在積極應(yīng)對，以前客運(yùn)重心在長途，現(xiàn)在汽車站長途線路逐漸減少，以中短途為主，同時注重開發(fā)新線路，以覆蓋一些高鐵和火車不便到達(dá)的地方，解決這些地方的乘客出行難題。2017年該站和旅行社合作開設(shè)游客集散中心，一方面用以提升服務(wù)，滿足外地旅客游覽觀光需求，另一方面也是適應(yīng)市場變化進(jìn)行的創(chuàng)新。
趙爽表示，紡織城客運(yùn)站旅游集散中心提供日常班線旅游直通車服務(wù)，還有其他旅游產(chǎn)品和定制個性化旅游服務(wù)。
除夕和正月初一多條班線停班
陜西省西安汽車站放假時間為2月4日至2月7日（除夕至正月初三），其他時間正常。“放假期間不停運(yùn)，但班次會減少，影響最大的是除夕和正月初一兩天，營運(yùn)班車不到三分之一班次?！狈秾巹傉f，2月4日（除夕）當(dāng)天，12點(diǎn)后，丹鳳、商南、山陽、洛南、商州、鳳翔、西峰、正寧、咸陽等方向的班次停運(yùn)；2月5日（正月初一）除洛南、商州、西峰、平?jīng)?、華山、太白山、寶雞、渭南、銅川、銅川新區(qū)、咸陽方向班線正常外，該站其他方向班次全部停運(yùn)，另外保留班次也會由流水線減少為固定班次。2月6日之后陸續(xù)恢復(fù)正常。
潘強(qiáng)說，除夕和正月初一，西安市汽車站的譚家寨、啞柏兩條班線停運(yùn)，其他車次8：30-15：00正常發(fā)車，2月6日所有線路恢復(fù)正常。
紡織城客運(yùn)站除夕當(dāng)天大部分班線14-15時以后不再發(fā)車，比如大荔班線2月4日-6日期間是9：30-15：00發(fā)車，2月6日起恢復(fù)正常班次。除夕當(dāng)天最晚的一班車是西安到渭南的班車，17時發(fā)車。2月5日（正月初一），山陽、丹鳳、宜川方向班車全部停運(yùn)。2月5日最晚的班次是15時開往大荔、渭南方向的班車。
一些幸運(yùn)讀者留言稱，春運(yùn)是客運(yùn)單位最好的賺錢時機(jī)，愛心客運(yùn)站卻把免費(fèi)車票送給幸運(yùn)讀者，很贊。對此，趙爽表示：“我覺得溫暖回家路特別好，溫暖旅客的同時，也能展現(xiàn)我們服務(wù)的項(xiàng)目，通過這樣的活動乘客可以真正了解到我們車站的服務(wù)，也對三秦都市報有更好的了解。還有一些常年參加公益活動的人也會來參加我們的活動，對溫暖回家路作出了很高的評價?！?/p>
范寧剛說：“作為客運(yùn)企業(yè)，承擔(dān)旅客返鄉(xiāng)是我們的工作任務(wù)。為大家實(shí)際解決一些問題，幫助到旅客，我們也感到榮幸。參加溫暖回家路，積極踐行公益理念，是義不容辭的責(zé)任。”
十年十人
8年前獲愛心機(jī)票 1年前獲愛心車券
2019年是溫暖回家路活動開展的第十個年頭，十年來，當(dāng)年的幸運(yùn)讀者如今怎么樣？本報征集“十年十人”故事，不少人報名參與。
8年前，王波38歲。那是2011年春節(jié)，他在報紙上看到第二屆溫暖回家路活動的消息就報了名，“那時候絕大多數(shù)人還不知道微信也不用微信，我是通過電話報的名。時代發(fā)展的真快，現(xiàn)在大家都用網(wǎng)絡(luò)，在公益記者微信公眾號上報名了?！蓖跸壬锌?。
父母在廣州工作，一直定居在廣州，王先生、妻子和孩子都住在西安，因?yàn)榇汗?jié)期間機(jī)票貴，火車票難買，所以之前過年他們只能在兩個地方分開過。王先生還清楚地記得，當(dāng)時報名時根本沒想到能獲獎，接到三秦都市報記者打來的電話后非常興奮，“當(dāng)時是航空公司工作人員開車把機(jī)票給我送上門的！”
那年，還是王先生第一次坐飛機(jī)，他非常激動，出發(fā)那天一早6點(diǎn)就起床了，收拾好東西直奔機(jī)場，兩個小時飛到廣州。當(dāng)時是2月份，西安這邊還很冷，廣州比較熱，從機(jī)場出來坐車到父母家，一路很興奮，父母得知王先生是中了免費(fèi)機(jī)票飛到廣州的，都很高興。
8年過去了，王先生今年46歲，父母還在廣州。最近幾年，他隔一年去一趟廣州，頭一年和父母在廣州過年，第二年就在西安和老婆孩子過年。在廣州過年時，他習(xí)慣在大年初一和父母一起去花市看花展、買花。每次去廣州，發(fā)現(xiàn)那里的變化很大，城市發(fā)展速度很快。
“確實(shí)很幸運(yùn)，不僅是第二屆的幸運(yùn)讀者，我還是第九屆溫暖回家路的幸運(yùn)讀者?！蓖跸壬f，不同的是第二次獲得的不是機(jī)票，去年那會兒他在甘肅出差，看到溫暖回家路活動首次推出滴滴車券，而且始發(fā)地不局限于西安，最終，他用愛心車券從甘肅坐滴滴回到西安過了年。
近年來，日子也越來越好了，他經(jīng)常得到不同的地方出差，讓他感慨的是，溫暖回家路也見證了他這些年的生活變化。愛出者愛返，平時他也會做一些小小的善事傳遞溫暖。
