來源：西部網(wǎng)

　　過去兩個(gè)月中，陜西哪些地方的網(wǎng)友最愛提意見？哪個(gè)縣區(qū)的回復(fù)率最高？哪個(gè)縣區(qū)回復(fù)滿意度最高？2018年7月8月，西部網(wǎng)《民生熱線》欄目與陜西68個(gè)區(qū)縣（開發(fā)區(qū)）單位進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)問政溝通對(duì)接。根據(jù)各區(qū)縣（開發(fā)區(qū)）留言熱度、回復(fù)情況和網(wǎng)友滿意度的綜合評(píng)定，西安曲江新區(qū)以總分99.42分居網(wǎng)絡(luò)問政能力區(qū)縣榜第一名。

陜西網(wǎng)絡(luò)問政能力區(qū)縣榜。（日期截止至9月13日）

　　32個(gè)縣區(qū)回復(fù)率100% 白水等5縣區(qū)零回復(fù)

　　2018年7月1日至8月31日，西部網(wǎng)“民生熱線”欄目共收到3666條網(wǎng)友的網(wǎng)絡(luò)問政留言，其中有效留言有695條，有414條涉及68個(gè)區(qū)縣（開發(fā)區(qū)）。截止到9月12日24時(shí)，有337條信息得到了相關(guān)部門的回復(fù)，整體回復(fù)率為80.7%。

　　根據(jù)各縣區(qū)（開發(fā)區(qū)）回復(fù)率統(tǒng)計(jì)，西安市藍(lán)田縣、咸陽市興平市、寶雞市隴縣、渭南市華陰市、榆林市府谷縣、漢中市寧強(qiáng)縣、商洛市丹鳳縣等32個(gè)縣區(qū)（開發(fā)區(qū)）回復(fù)率為100%，均做到了有問必答，及時(shí)回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切。

　　根據(jù)統(tǒng)計(jì)，寶雞眉縣、商洛山陽縣、西安灃東新城、商洛商州區(qū)、漢中西鄉(xiāng)縣等縣區(qū)（開發(fā)區(qū)）回復(fù)率較低，而渭南白水縣、咸陽永壽縣、榆林佳縣、漢中鎮(zhèn)巴縣、安康紫陽縣5縣區(qū)回復(fù)率為零，其中白水縣有2條留言未回復(fù)。

　　西安市網(wǎng)友最愛提意見

　　根據(jù)留言熱度統(tǒng)計(jì)，這兩個(gè)月中，網(wǎng)絡(luò)問政信息數(shù)量前10名區(qū)縣（開發(fā)區(qū)），有8個(gè)都集中在西安市，留言總數(shù)有190條，占縣區(qū)（開發(fā)區(qū)）留言總量的近一半。

　　其中，西安雁塔區(qū)、長安區(qū)的網(wǎng)友參與網(wǎng)絡(luò)問政熱情最高，問政信息均在28條以上，雁塔區(qū)多涉及占道經(jīng)營、環(huán)境污染、物業(yè)不作為、房產(chǎn)證辦理、教育入學(xué)等問題；長安區(qū)公交出行、村干部違規(guī)、停水停電、耕地違建等投訴多。

　　延安市相關(guān)縣區(qū)（開發(fā)商）網(wǎng)友參與網(wǎng)絡(luò)問政熱線不高，相關(guān)縣區(qū)留言數(shù)量為0。

　　根據(jù)解決時(shí)效，西安高新區(qū)、寶雞隴縣、寶雞太白縣、咸陽興平市、咸陽乾縣、西咸新區(qū)空港新城等6區(qū)縣（開發(fā)區(qū)）均主動(dòng)迅速答復(fù)了網(wǎng)友的留言，解決時(shí)效為100分。

　　另外，西安雁塔區(qū)、未央?yún)^(qū)、蓮湖區(qū)、新城區(qū)、鄠邑區(qū)、曲江新區(qū)、周至縣、閻良區(qū)，藍(lán)田縣、高陵區(qū)、臨潼區(qū)，寶雞隴縣、麟游縣，咸陽淳化縣、彬州區(qū)，渭南華陰市，商洛洛南縣，安康旬陽縣等縣區(qū)（開發(fā)區(qū)）多部門也能主動(dòng)收集網(wǎng)友的問政信息并及時(shí)回復(fù)。

　　這些單位回復(fù)滿意度最高

　　從網(wǎng)絡(luò)問政信息單條滿意度看，西安雁塔區(qū)網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人、臨潼區(qū)政府辦、未央?yún)^(qū)網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人、浐灞生態(tài)區(qū)宣傳中心、長安區(qū)王莽街道辦事處，商洛洛南縣政府辦，西咸新區(qū)灃東新城管委會(huì)辦公室回復(fù)的幾條問題均得到徹底解決，滿意度較高。

　　其中，灃東新城管委會(huì)辦公室回復(fù)的“西賢莊小區(qū)入住10年物業(yè)不備案 戶口無法遷移”問題，網(wǎng)友反饋，小區(qū)已經(jīng)去立戶了，并進(jìn)行了公告?！鞍傩盏氖聸]小事”，為你們的工作點(diǎn)贊；臨潼區(qū)政府辦回復(fù)的“臨潼天順特產(chǎn)店坑騙游客買天價(jià)魚膠”問題，網(wǎng)友表示感謝，已經(jīng)收到店家支付寶轉(zhuǎn)賬退款，問題已經(jīng)解決。感謝臨潼區(qū)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)處理，

　　而單條最不滿意回復(fù)為鄠邑區(qū)解答的“鄠邑區(qū)南北八號(hào)路破爛不堪 行車特別難”問題。反映人表示， 他反映的是西咸北環(huán)線橋下路段，回復(fù)這是在逃避問題。