西部網(wǎng)訊（記者 劉望）記者從西安市交通運(yùn)輸局了解到，8月31日8：00-9月1日8：00，西安市12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話中的西安市業(yè)務(wù)進(jìn)行升級(jí)維護(hù)，業(yè)務(wù)暫停服務(wù)。

　　從9月3日8：00起，12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話中的西安市業(yè)務(wù)正式并入12345市民熱線，屆時(shí)市民涉及西安市交通運(yùn)輸行業(yè)的相關(guān)咨詢、投訴、求助、建議等訴求可直接撥打12345受理，也可撥打12328選擇西安業(yè)務(wù)后，自動(dòng)轉(zhuǎn)入12345進(jìn)行統(tǒng)一受理。