來源：三秦都市報(bào)
新華社發(fā)為進(jìn)一步深化改革，公安部部署提升交通管理服務(wù)便利化工作，并公布簡捷快辦、網(wǎng)上通辦、就近可辦等20項(xiàng)交通管理“放管服”改革新措施，9月1日起全面啟動推行。本報(bào)曾報(bào)道，省交警總隊(duì)后續(xù)會“打包”推出便民措施。昨天記者獲悉，目前改革中的8項(xiàng)措施已經(jīng)在西安落地。
提交的證明減少了
之前，群眾辦業(yè)務(wù)需要到處找復(fù)印店復(fù)印資料，后來車管所提供了免費(fèi)復(fù)印，但還是需要在車管所窗口排隊(duì)，費(fèi)時、費(fèi)力、費(fèi)資源還不環(huán)保。
現(xiàn)在，資料要么通過系統(tǒng)、設(shè)備掃描上傳，要么由窗口民警替群眾復(fù)印，省時、省力、省排隊(duì)，還節(jié)約了資源。
之前，由于群眾對業(yè)務(wù)不熟，填寫表格總出錯，反反復(fù)復(fù)很難符合規(guī)定。現(xiàn)在，制式表格自動生成，群眾只需要簽字確認(rèn)即可。
之前，辦理車駕管業(yè)務(wù)，需要提供體檢證明、車輛購置稅、交強(qiáng)險(xiǎn)、報(bào)廢回收證明、滿分學(xué)習(xí)證明等前置憑證。
現(xiàn)在，車管所已經(jīng)和醫(yī)院、交通安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)，在辦理駕駛證業(yè)務(wù)時，不用再提交體檢證明和滿分學(xué)習(xí)證明。未來，車管所要和稅務(wù)、保監(jiān)會、商務(wù)等部門聯(lián)網(wǎng)，辦理車駕管業(yè)務(wù)的前置憑證將在網(wǎng)上核查。
只進(jìn)一扇門只排一次隊(duì)
之前，在窗口現(xiàn)場辦理車駕管業(yè)務(wù)，一般需要經(jīng)過受理、審核、繳費(fèi)、制證等多個環(huán)節(jié)和窗口崗位，需要到不同窗口多次排隊(duì)、多次往返，程序較為繁瑣，耗費(fèi)時間較長。
現(xiàn)在，車管所經(jīng)過對業(yè)務(wù)大廳進(jìn)行改造，對窗口職能進(jìn)行整合，通過內(nèi)部流水化作業(yè)，公眾可以在車管業(yè)務(wù)大廳享受一次排隊(duì)、一次受理、一次辦結(jié)的“一站式”辦理服務(wù)。
自助處理車駕管業(yè)務(wù)
西安車管所正在大力推行自助服務(wù)，推進(jìn)個性服務(wù)自助快辦，在各辦事網(wǎng)點(diǎn)均提供個性化自助服務(wù)區(qū)，推廣使用自助服務(wù)終端，提供自助選號、違法處理、照相、體檢、自助受理等個性化服務(wù)，減少排隊(duì)等候，增強(qiáng)群眾體驗(yàn)感。
“互聯(lián)網(wǎng)+郵政”辦業(yè)務(wù)
之前，辦理業(yè)務(wù)，“只跑一次”都很難。后來，政府通過效能提升，“讓群眾最多跑一次”已經(jīng)慢慢的變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，但“零跑路”似乎很難。
現(xiàn)在，依托“交管12123”手機(jī)APP和互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合應(yīng)用平臺（公安部122平臺），21項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù)已可以進(jìn)行全流程網(wǎng)上辦理，通過遠(yuǎn)程人臉識別注冊，群眾可足不出戶，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)網(wǎng)上申請、資料后臺審核、牌證郵寄送達(dá)的“網(wǎng)購式”體驗(yàn)，逐步使“零跑路”變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不斷拓展
之前，辦理車駕管業(yè)務(wù)除了市車管所、魚化寨機(jī)動車登記服務(wù)站，東、南、西、北、長安5個分所外，只有補(bǔ)換證等一些簡單業(yè)務(wù)可以到交警大隊(duì)社區(qū)服務(wù)站辦理，辦事網(wǎng)點(diǎn)較少，而且經(jīng)常要排隊(duì)等候。
現(xiàn)在，除了交管部門的辦事網(wǎng)點(diǎn)外，西安市車管所依托公安交管平臺專網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng)，積極推廣在汽車銷售點(diǎn)、二手車交易市場、機(jī)動車檢測站、體檢站等社會機(jī)構(gòu)設(shè)立了44家機(jī)動車登記服務(wù)站，其中16家機(jī)動車登記服務(wù)站可以辦理核發(fā)臨時號牌，3家機(jī)動車登記服務(wù)站可以辦理抵押登記，5家二手車市場可以辦理轉(zhuǎn)移登記、變更登記，您在辦理以上業(yè)務(wù)時可就近選擇任意服務(wù)站進(jìn)行辦理。
打通服務(wù)“最后一公里”
之前，身處遠(yuǎn)郊區(qū)縣，要辦理車駕管業(yè)務(wù)只能到縣級車管所，遇到稍微復(fù)雜的業(yè)務(wù)還得往市里跑，來回路上很辛苦，遠(yuǎn)點(diǎn)兒的地方光往返一次甚至需要整整半天時間。
現(xiàn)在，隨著業(yè)務(wù)不斷下放，已有38項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù)可在縣級車管所辦理，大大方便了郊縣群眾辦理業(yè)務(wù)。
車檢服務(wù)不斷優(yōu)化
之前，注冊掛牌或者審車，排隊(duì)那是必須的。
現(xiàn)在，西安市車管所已在23家具備條件的檢測公司試點(diǎn)辦理車檢預(yù)約服務(wù)，方便您“隨到隨檢”；網(wǎng)上申請免檢標(biāo)志，通過西安交警微信公眾號，可在手機(jī)微信上實(shí)現(xiàn)全流程在線辦理，車輛管理所先遠(yuǎn)程發(fā)放檢驗(yàn)合格標(biāo)志、后抽查監(jiān)督檢驗(yàn)情況等業(yè)務(wù)，目前西安全市已在7家檢測機(jī)構(gòu)開通辦理，后續(xù)準(zhǔn)備在其他機(jī)動車檢測機(jī)構(gòu)全面推廣。
17項(xiàng)業(yè)務(wù)一張身份證搞定
之前，駕駛?cè)似跐M換證、補(bǔ)牌換證等簡單業(yè)務(wù)需要提交好幾項(xiàng)資料。
現(xiàn)在，一張身份證就能辦理的業(yè)務(wù)包括：初次申領(lǐng)駕駛證、申請?jiān)黾訙?zhǔn)駕車型、申請恢復(fù)駕駛資格、駕駛證有效期滿換證、駕駛證損毀換證、駕駛證遺失補(bǔ)證、駕駛證審驗(yàn)（不含校車駕駛?cè)耍?、駕駛證延期換證、延期提交《身體條件證明》、機(jī)動車駕駛?cè)寺?lián)系方式變更備案、申請參加違法記分滿分考試、補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動車行駛證、補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動車號牌、申領(lǐng)機(jī)動車登記證書、補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動車登記證書、申領(lǐng)免檢標(biāo)志、機(jī)動車所有人聯(lián)系方式變更備案。
本報(bào)記者石喻涵
