3月8日，記者從西安市法制辦獲悉，近日該辦將市政府正在審查的《西安市城市公共汽車客運(yùn)管理?xiàng)l例（草案）》（征求意見稿）在網(wǎng)上全文公布，廣泛征求社會各界的意見，根據(jù)意見稿，乘客不得在城市公共汽車車廂內(nèi)飲食、追逐打鬧、大聲喧嘩等，嚴(yán)禁攜帶寵物上車（殘疾人攜帶導(dǎo)盲犬需要出示殘疾證和導(dǎo)盲犬證方可乘車），公開征求意見的截止時間為4月7日，社會各界如有意見可通過電子郵件xafzb-fgc@@163.com或傳真86788348反饋給西安市法制辦。

　　不得擅自變更線路的站點(diǎn)位置

　　根據(jù)意見稿，市公交管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)城市公共汽車客運(yùn)規(guī)劃、城市發(fā)展和社會公眾出行需要及公眾意見，開辟城市公共汽車客運(yùn)線路，并提前向社會公布；應(yīng)當(dāng)會同公安交通管理部門確定公共汽車客運(yùn)線路的站點(diǎn)位置，任何單位和個人不得擅自變更公共汽車客運(yùn)線路的站點(diǎn)位置。城市公共汽車運(yùn)營企業(yè)不得轉(zhuǎn)讓、出租或者變相轉(zhuǎn)讓、出租城市公共汽車線路運(yùn)營權(quán)。獲得城市公共汽車線路運(yùn)營權(quán)的運(yùn)營企業(yè)，應(yīng)當(dāng)按照線路特許經(jīng)營協(xié)議要求提供連續(xù)服務(wù)，不得擅自停止運(yùn)營。城市公共汽車客運(yùn)線路運(yùn)營權(quán)實(shí)行期限制，運(yùn)營期限最長不超過10年。

　　除導(dǎo)盲犬外嚴(yán)禁攜帶寵物上車

　　從事城市公共汽車運(yùn)營服務(wù)的駕駛員、乘務(wù)員，不得追搶客源、滯站攬客；維護(hù)城市公共汽車場站和車廂內(nèi)的正常運(yùn)營秩序，播報(bào)線路名稱、走向和停靠站，提示安全注意事項(xiàng)；為老、幼、病、殘、孕乘客提供必要的幫助；發(fā)生突發(fā)事件時應(yīng)當(dāng)及時處置，保護(hù)乘客安全，不得先于乘客棄車逃離。

　　乘客不得在城市公共汽車車輛或場站內(nèi)有以下行為，如擺攤設(shè)點(diǎn)，兜售或派發(fā)物品等；隨地吐痰、便溺、吐口香糖、亂扔垃圾等；吸煙、躺臥、乞討、撿拾廢品等；追逐打鬧、大聲喧嘩、彈奏樂器、踩踏座席、堵占車內(nèi)通道等；使用自行車、滑板、滑冰鞋等；在車廂內(nèi)飲食；在公交車廂內(nèi)使用明火等。乘客有違反以上行為時，運(yùn)營企業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)對乘客進(jìn)行勸止，勸阻無效的，運(yùn)營企業(yè)從業(yè)人員有權(quán)拒絕為其提供服務(wù)。嚴(yán)禁攜帶寵物上車（殘疾人攜帶導(dǎo)盲犬需要出示殘疾證和導(dǎo)盲犬證方可乘車）。

　　未建立投訴受理制度最高可罰5000元

　　運(yùn)營車輛未按規(guī)定公布運(yùn)營收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的、無法提供車票憑證或者車票憑證不符合規(guī)定的、不按核準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的、使用電子乘車卡但是電子讀卡機(jī)無法使用的等情況乘客可以拒絕支付車費(fèi)。未經(jīng)市公交管理機(jī)構(gòu)確定，擅自從事城市公共汽車線路運(yùn)營的，由市公交管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止運(yùn)營，沒收違法所得，并處2萬元以上3萬元以下的罰款。有違法所得的，沒收違法所得；非法轉(zhuǎn)讓城市公共汽車客運(yùn)線路經(jīng)營權(quán)的，由市公交管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為，處2萬元以上3萬元以下的罰款；城市公共汽車客運(yùn)企業(yè)未在城市公共汽車客運(yùn)車輛規(guī)定位置公布運(yùn)行線路圖、價(jià)格表等運(yùn)營服務(wù)標(biāo)識的、未建立投訴受理制度或制度不落實(shí)的由市公交管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，可以處5000元以下的罰款。