
男子身患“漸凍人癥”,欲換護理床卻犯了難。

男子身患“漸凍人癥”,欲換護理床卻犯了難。
西部網(wǎng)訊(陜西廣播電視臺《都市熱線》記者 李嘉棟) 最近這幾天,西安市民羅先生可遇到了件麻煩事,因為一張床犯了難!
羅先生:“我患的這個病是運動神經(jīng)元病,俗稱就是‘漸凍人癥’?!?/p>
記者了解到,羅先生原是西安公安新城分局刑警隊副大隊長,曾立二等功一次,三等功五次。而如今,他卻是被疾病所困擾。羅先生說,他現(xiàn)在身上的肌肉已經(jīng)開始逐步萎縮,生活不能自理。醫(yī)生也告訴他,他的生命在三至五年內(nèi)就有可能結(jié)束。為了減輕妻子照顧自己的負(fù)擔(dān),經(jīng)過病友之間的交流,一款河南舒億克醫(yī)療設(shè)備有限公司生產(chǎn)的護理床進入了羅先生的視線。
羅先生:“功能全一點,方便一點,所以就選了最好的那一款護理床?!?/p>
由于廠家在河南,羅先生就和對方銷售人員以網(wǎng)絡(luò)視頻的方式進行了產(chǎn)品的介紹和溝通,最終以5800元成交,貨到付款。但是一送來,羅先生就發(fā)現(xiàn),這一沒說明書,二沒合格證,三沒保修卡,更關(guān)鍵是這床也不對!
羅先生的妻子李女士:“(床)起背的時候應(yīng)該是防止他(羅先生)往下滑的,現(xiàn)在我們買回來以后沒有(這項功能)?!?/p>
據(jù)了解,這幾項功能對于病人來說可是極為重要的。羅先生隨即也和對方做了溝通。
羅先生:“我問他到底咋回事,他說,我問了一下,貨發(fā)錯了?!?/p>
貨發(fā)錯了好說,換一個就完了么!但是以現(xiàn)在的情況看,貌似還真不好換。
羅先生:“(電話)掛了以后,就聯(lián)系不上了?!?/p>
隨后記者用羅先生和自己的手機分別撥打了廠家、銷售人員以及公司姓薛的負(fù)責(zé)人的電話,沒有一個能打通的。羅先生就納悶了,這換個床咋就那么難呢!
羅先生:“我從事刑警工作二十多年,曾經(jīng)翻過兩次車,我都從車?yán)锱莱鰜砹?,我都沒有害怕過,但是為這一張護理床,把我難住了?!?/p>
記者了解到,現(xiàn)在的情況就相當(dāng)于羅先生用高端產(chǎn)品的價格買了一個中低端產(chǎn)品,那他當(dāng)然不能答應(yīng)!羅先生表示,近期如果再聯(lián)系不上對方,他也將通過法律手段維護自己的權(quán)益。