西部網(wǎng)訊（陜西廣播電視臺《第一新聞》）今天（5月30日）早上，網(wǎng)友“憤怒的小鳥”在微信朋友圈發(fā)布了一條“西安滴滴司機(jī)辱罵乘客”的短文章，文章稱，自己5月29號晚上9點(diǎn)左右通過滴滴出行軟件叫了一輛快車以后，后來由于對方跑錯了地方雙方產(chǎn)生分歧，之后滴滴司機(jī)在電話上對網(wǎng)友“憤怒的小鳥”進(jìn)行了辱罵，不僅如此，在打完電話之后，滴滴還對“憤怒的小鳥”進(jìn)行了短信辱罵。

　　在這篇名為“西安滴滴司機(jī)辱罵乘客”的文章中，當(dāng)事人“憤怒的小鳥”陳述了事情經(jīng)過。并配上了滴滴司機(jī)辱罵乘客的短信截屏。通過截屏記者看到，這位司機(jī)向乘客發(fā)了三條辱罵短信。分別為：“你咬我來”，“傻X，你咋不去X”。這位乘客在接到這兩條短信后，回復(fù)了一條短信說“我會讓你后悔的”。這位司機(jī)又來了句“窮X，來讓我后悔吧！”。5月30號上午，記者聯(lián)系到了當(dāng)事乘客關(guān)先生。關(guān)先生告訴記者，5月29號晚上9點(diǎn)，他在西安南郊昌明路西北政法大學(xué)北門口約了一輛滴滴快車。

　　乘客關(guān)先生：“我給他很明確地說了，讓他到昌明路北門來接我，不是長安路那個正門，你掉個頭就來這邊么。不知道為什么，第一他不愿意掉頭再過來，第二他要我取消單子?！?/p>

　　對方提出的要求，關(guān)先生直接表示拒絕。

　　乘客關(guān)先生：“我說你如果不過來，或者讓我產(chǎn)生費(fèi)用的話，我將會向滴滴公司進(jìn)行投訴，我說了這句話之后，這個司機(jī)直接就是辱罵呀，破口大罵，罵得特別臟。更讓人生氣的是，罵完之后他直接把電話掛了，然后我準(zhǔn)備找他理論，然后我打了有九個電話，他不接。不接之后，兩三分鐘之后，給我發(fā)了兩三條短信。在短信上，讓人更氣憤的是，繼續(xù)辱罵我。而且用詞是特別惡劣?！?/p>

　　隨后，關(guān)先生將此事舉報給了滴滴快車客服熱線，對于滴滴公司的回復(fù)關(guān)先生更是生氣。

　　乘客關(guān)先生：“這樣辱罵人的事情，滴滴公司竟然給打過來五元的優(yōu)惠券來進(jìn)行補(bǔ)償。我差這五塊錢嗎？你們滴滴公司員工的素質(zhì)就是這樣的嗎？而且我又沒有招惹這個司機(jī)啥的。”

　　5月30號上午，記者聯(lián)系到了當(dāng)事的滴滴司機(jī)郭先生。郭先生說，由于自己對道路不熟悉，所以走錯了地方。關(guān)先生不愿意取消訂單，他本來準(zhǔn)備掉頭去接。

　　滴滴司機(jī)郭先生：“他就給我說，你這樣弄，他就給滴滴打電話。就跟舉報我一樣。服務(wù)不好，然后我看他這樣說了，我肯定也緊張么。我緊張然后我給他在電話里說了，我說要不我這樣，我給你再掉個頭。我開到那兒去。他說他取消單子就得花錢。我說我不會取消單子的，我再掉個頭過去?！?/p>

　　正打算掉頭的時候，突然的一件事情，讓郭先生燃起了無名怒火。

　　滴滴司機(jī)郭先生：“一個騎電動車的，然后突然拐彎，我就嚇了一跳，我就差點(diǎn)撞上了。人家電動車司機(jī)挺牛逼的，看了我一眼。我當(dāng)時想罵的是騎電動車的。當(dāng)時電話還沒掛，就在手上。當(dāng)時也就失去理智了?！?/p>

　　隨后，司機(jī)郭先生取消了行程訂單，直接將車開走，并給關(guān)先生發(fā)去了辱罵短信。

　　滴滴司機(jī)郭先生：“后面就給人家發(fā)了三個（辱罵）短信。我確定他沒有罵我一句。都是我不對，如果有機(jī)會的話，當(dāng)面給他道歉也可以?！?/p>

　　滴滴快車公司宣傳部門的負(fù)責(zé)人王興渠告訴記者，他們將對此事進(jìn)行調(diào)查，待事情調(diào)查清楚后再做處理。