西部網(wǎng)訊（陜西廣播電視臺《第一新聞》記者 郭鵬飛 安愛農(nóng)） 今年4月23號，有網(wǎng)友發(fā)微博稱韻達快遞西安東六路附近的投遞部，快遞員有亂扔客戶快遞的情況，網(wǎng)友同時配發(fā)了一段當時的視頻。微博發(fā)出后，引起了廣泛的關注。這到底是怎么回事呢？

　　從網(wǎng)友拍攝的視頻中可以看到，剛開始有四名男子出現(xiàn)畫面中，其中一名男子正在從車上取快遞，直接將快遞扔在地上。另外三名男子將地上的快遞 進行分揀，也是撿起來直接扔在地上。隨后，一名身穿快遞公司制服的男子出現(xiàn)在畫面中，同樣也參與分揀了一件快遞，也直接將快遞扔在了地上，隨后還用腳撥了 一下。記者注意到，網(wǎng)友微博上發(fā)出的視頻時間一共有3分鐘左右，整個過程中不停能看到有人在隨意扔快遞。

　　上午11點多，記者來到了西安東六路附近的韻達快遞西安城中公司火車站分部，看到院子里堆放著很多快遞，還有幾輛三輪車停在那里。這里的負 責人唐英杰告訴記者，事情發(fā)生在4月23號中午，視頻中的幾名男子都是這里的快遞員，而其中穿制服的人就是他自己。當被問及為何如此處理快遞時，唐英杰這 樣回答。

　　韻達快遞西安城中公司火車站分部負責人唐英杰：“下午二派（第二次派單），昨天回來有點晚，然后可能快遞員有點著急。因為下午的貨，五點鐘六點鐘還要送完呢。然后一著急的話貨也有點多，隨手稍微扔了一下?！?/p>

　　唐英杰表示，這個快遞分部是承包性質(zhì)的，對于快遞分揀韻達快遞公司有明確的規(guī)定，禁止野蠻、暴力分揀?？稍趯嶋H工作中，有時快遞過多，快遞員有可能會違反規(guī)定。

　　韻達快遞西安城中公司火車站分部負責人唐英杰：“多多少少有時候沒有辦法避免，你想時間緊，貨拉回來（早上）八點多，九點多，快遞員再帶出去送，十點，十點半。然后兩點之前，快遞員回來要把所有的單子錄完，時間的話確實很緊張?！?/p>

　　隨后，記者來到了韻達快遞西安城中公司，這里的工作人員告訴記者，視頻中的野蠻分揀行為是公司堅決禁止的，目前他們已經(jīng)將情況上報給了上級公司，下一步將會做出嚴肅處罰。

　　韻達快遞西安城中公司業(yè)務主管高王敏：“他們現(xiàn)在出現(xiàn)這種野蠻裝卸，我們會首先對他進行罰款。罰款金額在五千到一萬之間?！?/p>

　　記者：“對這個點是吧？”

　　韻達快遞西安城中公司業(yè)務主管高王敏：“對，對這個點。”

　　記者：“對快遞員呢？”

　　韻達快遞西安城中公司業(yè)務主管高王敏：“有，一般情況下我們是五百塊錢的處罰。”

　　高王敏同時表示，下一步他們將加大快遞人員的教育、培訓，杜絕此類事件再次發(fā)生。

　　韻達快遞西安城中公司業(yè)務主管高王敏：“第一，先把這個分部負責人直接派送到我們總部，西安總部去學習。學習一段時間以后，然后對你進行考 核。如果考核過程中達到公司要求了，你們可以繼續(xù)進行操作，如果達不到，公司將會取代?？爝f員的話，我們公司也會對他們進行培訓，再次培訓，再一個就是警 示我們下面所有的分部，這種現(xiàn)象不能再出現(xiàn)?！?/p>

　　我國《快遞市場管理辦法》第十六條明確規(guī)定，經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照快遞服務標準，規(guī)范快遞業(yè)務經(jīng)營活動，保障服務質(zhì)量，不得野蠻分 揀，嚴禁拋扔、踩踏或者以其他方式造成快件（郵件）損毀。違反規(guī)定的，郵政管理部門將處一萬元罰款，情節(jié)嚴重的，處一萬元以上三萬元以下的罰款。記者了解 到，目前，韻達快遞公司已經(jīng)要求涉事的這一快遞分部暫停營業(yè)，進行整改，西安市郵政管理局也已對此事介入調(diào)查。