昨日,記者從西安市旅游局獲悉,2014年度西安地區(qū)旅游行業(yè)信用榜名單出爐,2家旅行社和2名導(dǎo)游因違規(guī)上了黑榜。
2014年度西安地區(qū)旅游行業(yè)信用榜,是根據(jù)對(duì)西安地區(qū)各旅游企事業(yè)單位業(yè)務(wù)年檢、旅游市場日常檢查以及旅游投訴受理情況等綜合因素的考評(píng)情況評(píng)定。西安壹貳叁玖旅行社有限公司、云南華夏國際旅行社有限公司登上黑榜。西安市旅游市場稽查隊(duì)副隊(duì)長梅增武表示,檢查中發(fā)現(xiàn),西安壹貳叁玖旅行社有限公司經(jīng)營場所常年沒有人,也沒有向西安市旅游局報(bào)備,無法界定其是否已經(jīng)注銷,所以上了黑榜。而云南華夏國際旅行社有限公司則是在去年檢查中,發(fā)現(xiàn)廣告存在問題,受過行政處罰,這次也被公布上了黑榜。
另外,除了2家旅行社上黑榜外,還有2名導(dǎo)游被曝光。導(dǎo)游員李某因去年帶隊(duì)去泰國,發(fā)生強(qiáng)迫游客購物,也沒及時(shí)處理,造成惡劣影響。另一名導(dǎo)游員林某在去年的暗訪中,檢查人員發(fā)現(xiàn)其在火車站時(shí),導(dǎo)游行為違規(guī),后被行政處罰,此次也上了黑榜。
登上此次信用榜“紅榜”的表彰單位有:西安中國國際旅行社集團(tuán)有限責(zé)任公司在內(nèi)的30家旅行社、10家A級(jí)旅游景區(qū)、10家星級(jí)旅游飯店和6家農(nóng)家樂。
本報(bào)記者鄭伊琛