本報訊 （記者 程剛）10月29日，副省長杜航偉在省公安廳通過視頻接訪系統(tǒng)，接訪處理了兩起信訪事項。

　　寶雞市岐山縣周某某反映，4月3日，其丈夫因瑣事與他人發(fā)生矛盾被打傷，但報案后轄區(qū)公安機關(guān)至今沒有處理；安康市旬陽縣劉某某反映，6月4日，因土地糾紛，其一家三口被村民小組長帶人毆打致傷，要求公安機關(guān)盡快處理。接訪過程中，杜航偉向信訪群眾詳細詢問了案發(fā)原由、經(jīng)過、傷病治療和公安機關(guān)處理等情況，并向他們耐心解釋了相關(guān)法律依據(jù)和程序，經(jīng)與有關(guān)部門會商，對信訪群眾作出答復(fù)。信訪群眾對杜航偉的答復(fù)非常滿意，并表示感謝。

　　接訪后，杜航偉強調(diào)，加強源頭預(yù)防是做好信訪工作的關(guān)鍵，各級公安、信訪部門特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合“三嚴三實”專題教育，牢記為民服務(wù)宗旨，加強隊伍建設(shè)，提高依法行政能力，主動化解矛盾糾紛，為陜西社會和諧穩(wěn)定作出積極貢獻。