西部網(wǎng)訊 8月10日至8月14日，西部網(wǎng)“民生熱線”欄目收到陜西省各級黨政相關(guān)部門回復(fù)網(wǎng)友的44條答復(fù)。其中網(wǎng)友反映的“陜西水利博物館違規(guī)收門票”、“臨潼多個小區(qū)一天停電5次以上”、“城郊中學(xué)主任違規(guī)領(lǐng)取獨生子女費”等問題，有了明確結(jié)果。

　　陜西水利博物館違規(guī)收門票

　　已向游客道歉并退還費用

　　[網(wǎng)友留言]2015年8月11日，網(wǎng)友“溪流”反映，前天，我和幾位朋友去涇陽縣王橋鎮(zhèn)的陜西水博物館參觀，進(jìn)入展館時候，門口的一位女工作人員說，要收門票，我說這里是愛國主義教育基地，不收門票的。她說，進(jìn)館都要買票10元。她說的門票只是一個參觀券，沒有票價10元的字樣，也沒有物價局的章子。她又解釋說，我們收的是一個館內(nèi)的維護(hù)費。雖然說10元錢倒是不多，但是我覺得這樣的收費沒有根據(jù)，純屬亂收費，希望能給游客們一個解釋。

　　[部門回復(fù)]8月14日，陜西水利博物館給予回復(fù)：

　　在參觀接待中，參觀券僅起統(tǒng)計參觀人數(shù)而用，并根據(jù)參觀人數(shù)適當(dāng)收費10--120元的講解服務(wù)費。該網(wǎng)友反映的情況經(jīng)我們核實，屬我館工作人員表述口誤，并有一定的失職行為，我們已對當(dāng)事人進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評。我們愿如數(shù)返還收取該網(wǎng)友的費用，并致以歉意。

　　　臨潼多個小區(qū)一天停電5次以上

　　小區(qū)供電已恢復(fù)正常

　　[網(wǎng)友留言]2015年8月1日，網(wǎng)友“快被逼瘋”反映，石油生活城幾個小區(qū)5天內(nèi)停電幾十次，一天最多停電5次以上。突然停電有的居民被困電梯，有的居民只能洗冷水澡，有些住戶的家電損壞。夜間停電無法入睡，業(yè)主被逼無奈只能住到酒店賓館，從2013年開始到2015年，每年都是這樣，希望有關(guān)部門能夠關(guān)注民生，幫忙解決難題。

　　8月15日，“民生熱線”欄目組將網(wǎng)友的情況反映給了臨潼區(qū)人民政府。

　　[部門回復(fù)]8月11日，臨潼區(qū)人民政府給予回復(fù)：

　　因高溫天氣石油城小區(qū)用電量大，導(dǎo)致部分供電設(shè)施損毀，搶修人員第一時間搶通電路后，又一部分設(shè)施因超負(fù)荷損毀，以至于一天多次停電?，F(xiàn)小區(qū)供電設(shè)施已全部修復(fù)，供電正常。