西部網(wǎng)訊 8月10日至8月14日，西部網(wǎng)“民生熱線”欄目收到陜西省各級(jí)黨政相關(guān)部門回復(fù)網(wǎng)友的44條答復(fù)。其中網(wǎng)友反映的“陜西水利博物館違規(guī)收門票”、“臨潼多個(gè)小區(qū)一天停電5次以上”、“城郊中學(xué)主任違規(guī)領(lǐng)取獨(dú)生子女費(fèi)”等問題，有了明確結(jié)果。

　　陜西水利博物館違規(guī)收門票

　　已向游客道歉并退還費(fèi)用

　　[網(wǎng)友留言]2015年8月11日，網(wǎng)友“溪流”反映，前天，我和幾位朋友去涇陽(yáng)縣王橋鎮(zhèn)的陜西水博物館參觀，進(jìn)入展館時(shí)候，門口的一位女工作人員說，要收門票，我說這里是愛國(guó)主義教育基地，不收門票的。她說，進(jìn)館都要買票10元。她說的門票只是一個(gè)參觀券，沒有票價(jià)10元的字樣，也沒有物價(jià)局的章子。她又解釋說，我們收的是一個(gè)館內(nèi)的維護(hù)費(fèi)。雖然說10元錢倒是不多，但是我覺得這樣的收費(fèi)沒有根據(jù)，純屬亂收費(fèi)，希望能給游客們一個(gè)解釋。

　　[部門回復(fù)]8月14日，陜西水利博物館給予回復(fù)：

　　在參觀接待中，參觀券僅起統(tǒng)計(jì)參觀人數(shù)而用，并根據(jù)參觀人數(shù)適當(dāng)收費(fèi)10--120元的講解服務(wù)費(fèi)。該網(wǎng)友反映的情況經(jīng)我們核實(shí)，屬我館工作人員表述口誤，并有一定的失職行為，我們已對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評(píng)。我們?cè)溉鐢?shù)返還收取該網(wǎng)友的費(fèi)用，并致以歉意。

　　　臨潼多個(gè)小區(qū)一天停電5次以上

　　小區(qū)供電已恢復(fù)正常

　　[網(wǎng)友留言]2015年8月1日，網(wǎng)友“快被逼瘋”反映，石油生活城幾個(gè)小區(qū)5天內(nèi)停電幾十次，一天最多停電5次以上。突然停電有的居民被困電梯，有的居民只能洗冷水澡，有些住戶的家電損壞。夜間停電無(wú)法入睡，業(yè)主被逼無(wú)奈只能住到酒店賓館，從2013年開始到2015年，每年都是這樣，希望有關(guān)部門能夠關(guān)注民生，幫忙解決難題。

　　8月15日，“民生熱線”欄目組將網(wǎng)友的情況反映給了臨潼區(qū)人民政府。

　　[部門回復(fù)]8月11日，臨潼區(qū)人民政府給予回復(fù)：

　　因高溫天氣石油城小區(qū)用電量大，導(dǎo)致部分供電設(shè)施損毀，搶修人員第一時(shí)間搶通電路后，又一部分設(shè)施因超負(fù)荷損毀，以至于一天多次停電?，F(xiàn)小區(qū)供電設(shè)施已全部修復(fù)，供電正常。