本報訊 （記者 李向紅）省旅游局委托清華大學(xué)組織開展了2015年第一季度陜西省游客滿意度調(diào)查工作，綜合指數(shù)為78.4分，較2014年下半年增長了0.2分，較2014年上半年增長了0.7分，總體呈提升態(tài)勢。

　　此次調(diào)查總計回收有效樣本6459例，五大構(gòu)成要素的分項滿意度指數(shù)由高到低分別為：旅游大環(huán)境（79.0分）、旅游景區(qū)（78.8分）、總體感受（78.1分）、旅游公共服務(wù)（77.6分）和旅游相關(guān)要素（77.6分），其中總體感受和旅游公共服務(wù)增長了0.6分，提升幅度較大，旅游景區(qū)滿意度下降了0.2分。從各地市得分來看，全省12個市中西安和寶雞的滿意度得分在80分以上，達到了“滿意”水平；延安、渭南和楊凌得分均在全省總體水平78.4分以上。與2014年下半年對比來看，一季度寶雞（80.3分）、渭南（79.2分）、銅川（77.4分）和韓城（76.0分）分別增長了0.8、0.8、2.8和1.6分，提升幅度較大。

　?。ㄔ瓨?biāo)題：全省一季度游客滿意度提升）