陽光車主店內會員享免費四輪定位成空話
近日,編輯了解到,張先生去年1月在咸陽東風日產英和4s店買了一臺陽光,在4s店的推薦下花費300多辦理一張會員卡,承諾一年免費4次四輪定位,可從去年11月開始到現(xiàn)在,每次去都被告知四輪定位的機器壞了,張先生很郁悶。節(jié)目中分別聯(lián)系4s店的客服和售后,都說自己是新來的,一個說壞了一個說沒壞,直到節(jié)目結束也沒有說法。

經過投訴平臺處理,售后張經理對此事做出了道歉,并表示現(xiàn)在4輪定位設備已經正常,請用戶進店,之所以出現(xiàn)用戶進店后總被告知機器壞了,是因為他們的管理不善而導致,昨天就已經開始整改,對此張先生很滿意!
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